Warunki Produktu i Usług Guangzhou Changfan Intelligent Technology Co., Ltd. — Przemysłowe komputery do bezpieczeństwa sieci, serwery GPU, systemy wbudowane, skrzynki AI Edge i mini PC (personalizacja OEM/ODM)

Data wejścia w życie: 8 października 2026 r.
Obowiązująca strona internetowa: www.cfitsi.com
Podmiot operacyjny: Guangzhou Changfan Intelligent Technology Co., Ltd.
Wersja: V2.0

1. Definicje i interpretacja

1.1 „Spółka”, „Changfan Intelligent”, „my”, „nas” lub „nasz” oznacza Guangzhou Changfan Intelligent Technology Co., Ltd.

1.2 „Klient” lub „Państwo” oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która nabywa produkty od Spółki za pośrednictwem niezależnej strony internetowej, oferty, faktury proforma, umowy sprzedaży lub w inny sposób.

1.3 „Produkty” oznaczają przemysłowe komputery do bezpieczeństwa sieci, serwery, mini PC, systemy wbudowane, przemysłowe płyty główne, urządzenia komunikacji sieciowej i powiązane akcesoria produkowane lub sprzedawane przez Spółkę.

1.4 „OEM” oznacza Original Equipment Manufacturing, gdzie klient dostarcza markę, projekt, specyfikacje lub wymagania techniczne, a Spółka produkuje wyroby.

1.5 „ODM” oznacza Original Design Manufacturing, gdzie Spółka wykonuje projekt produktu, badania i rozwój lub rozwiązanie, a klient sprzedaje pod własną marką.

1.6 „Zamówienie” oznacza żądanie zakupu złożone przez klienta i potwierdzone przez Spółkę, w tym zamówienia internetowe, oferty, PI lub umowy sprzedaży.

1.7 „Dzień roboczy” oznacza ustawowy dzień roboczy w Chińskiej Republice Ludowej, z wyłączeniem sobót, niedziel i dni ustawowo wolnych od pracy.

1.8 „Wysyłka” oznacza przekazanie towaru przez Spółkę przewoźnikowi lub dostawcy logistyki wskazanemu przez klienta. Nie oznacza to, że towar dotarł do miejsca wskazanego przez klienta.

1.9 „RMA” oznacza Return Merchandise Authorization, czyli numer autoryzacji zwrotu.

2. Postanowienia ogólne i zakres zastosowania

2.1 Niniejsze Warunki mają zastosowanie do produktów i usług sprzedawanych przez Guangzhou Changfan Intelligent Technology Co., Ltd. za pośrednictwem niezależnej strony internetowej www.cfitsi.com i powiązanych kanałów.

2.2 Spółka zajmuje się głównie produkcją i sprzedażą przemysłowych komputerów do bezpieczeństwa sieci, serwerów przemysłowych, mini PC, systemów wbudowanych, przemysłowych płyt głównych, skrzynek AI Edge, urządzeń komunikacji sieciowej i powiązanych akcesoriów oraz świadczy usługi personalizacji OEM i ODM.

2.3 Poprzez złożenie zamówienia, dokonanie płatności na tej stronie lub podpisanie oferty, faktury proforma lub umowy sprzedaży, klient uznaje się za osobę, która przeczytała, zrozumiała i zaakceptowała niniejsze Warunki.

2.4 Priorytet dokumentów: Jeżeli strony podpiszą odrębną umowę pisemną, obowiązuje umowa pisemna. W przypadku braku umowy pisemnej obowiązuje następująca kolejność: Umowa sprzedaży → Faktura proforma (PI) → Oferta → niniejsze Warunki Produktu i Usług → ogólne opisy na stronie internetowej. W przypadku sprzeczności między informacjami na stronie a powyższymi dokumentami pierwszeństwo mają powyższe dokumenty.

2.5 Niniejsze Warunki mają zastosowanie zarówno do klientów biznesowych, jak i konsumentów indywidualnych. Jeżeli obowiązujące prawo zawiera bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów indywidualnych, stosuje się te przepisy. Klienci biznesowi podlegają postanowieniom B2B niniejszych Warunków.

2.6 Niniejsze Warunki zostały sporządzone zgodnie z Kodeksem cywilnym Chińskiej Republiki Ludowej, Ustawą o handlu elektronicznym Chińskiej Republiki Ludowej, Ustawą o ochronie praw i interesów konsumentów Chińskiej Republiki Ludowej, Ustawą o jakości produktów Chińskiej Republiki Ludowej oraz innymi ustawami i rozporządzeniami. W przypadku sprzeczności niniejszych Warunków z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa pierwszeństwo mają przepisy prawa.

3. Informacje o produkcie i zamówienia

3.1 Zdjęcia, parametry, konfiguracje, stany magazynowe i ceny produktów prezentowane na stronie internetowej mają charakter wyłącznie informacyjny. Ostateczne warunki określa karta specyfikacji, oferta, PI lub umowa sprzedaży potwierdzona przez obie strony.

3.2 Powstanie zamówienia: Zamówienie powstaje dopiero po złożeniu zamówienia przez klienta i wysłaniu przez Spółkę potwierdzenia zamówienia lub otrzymaniu płatności. Spółka ma prawo odmówić lub anulować zamówienie z powodu błędów cenowych, niewystarczających zapasów, weryfikacji ryzyka, kontroli eksportu lub innych przyczyn i zwróci już zapłacone kwoty.

3.3 Zamówienia personalizowane OEM/ODM: Należy najpierw potwierdzić kartę specyfikacji, listę BOM, wygląd, LOGO, opakowanie, standardy testowania, termin dostawy i cenę. Zamówienie powstaje po pisemnym potwierdzeniu przez obie strony.

3.4 Anulowanie zamówienia:

(1) Zamówienia standardowe: Klient może anulować poprzez pisemne powiadomienie przed wysyłką. W przypadku anulowania w ciągu 30 dni przed wysyłką pobierana jest kara umowna nieprzekraczająca 30% wartości zamówienia (ograniczona do rzeczywistych strat; jeśli kara zostanie uznana za wygórowaną, zostanie dostosowana zgodnie z prawem) oraz poniesione koszty bezpośrednie.

(2) Zamówienia personalizowane OEM/ODM: Po zapłacie zaliczki anulowanie zasadniczo nie jest obsługiwane. Jeśli klient nalega na anulowanie, rzeczywiste koszty poniesione na zakup materiałów, wykonanie form, prace inżynieryjne itp. ponosi klient, a pozostała część zaliczki zostanie zwrócona po potrąceniu tych kosztów.

3.5 Wysyłka częściowa: Spółka ma prawo zdecydować o wysyłce częściowej w oparciu o zapasy, produkcję lub logistykę. Każda wysyłka jest traktowana jako odrębna sprzedaż, a klient powinien dokonać odbioru zgodnie z faktycznie otrzymaną ilością.

4. Cena, płatność i faktury

4.1 Ceny produktów są zgodne ze stroną internetową, ofertą lub PI. To, czy cena zawiera podatek, fracht lub cła, zależy od konkretnej oferty. Jeśli nie określono inaczej, cena domyślnie nie obejmuje frachtu, ceł i podatków importowych.

4.2 Metody płatności obejmują przelew bankowy firmowy, przelew telegraficzny T/T, kartę kredytową, PayPal, Alipay, WeChat Pay itp., zgodnie ze stroną płatności lub PI.

4.3 Zamówienia standardowe zasadniczo wymagają pełnej płatności przed wysyłką. Zamówienia personalizowane OEM/ODM zasadniczo wymagają 50% zaliczki, a pozostała część jest płatna przed wysyłką. Konkretny stosunek określa PI lub umowa.

4.4 W przypadku zamówień krajowych mogą być wystawiane zwykłe lub specjalne faktury VAT. Klient musi podać dokładne dane do faktury. W przypadku zamówień zagranicznych rodzaj faktury zależy od lokalnych przepisów i wzajemnych ustaleń. Faktury elektroniczne i papierowe mają taką samą moc prawną.

4.5 Cła, podatki importowe, opłaty celne, koszty magazynowania itp. wynikające z zamówień zagranicznych ponosi klient, chyba że strony pisemnie uzgodnią, że ponosi je Spółka.

4.6 Opóźnienie w płatności: Jeśli klient nie zapłaci w uzgodnionym terminie, Spółka ma prawo naliczyć odsetki za opóźnienie w wysokości 1,5% miesięcznie (lub maksymalnej stawki dozwolonej przez prawo, w zależności od tego, która jest wyższa) oraz ma prawo wstrzymać wysyłkę, wstrzymać obsługę posprzedażową lub zatrzymać towar i sprzedać go w inny sposób.

4.7 Wahania cen sprzętu i korekta ceny zamówienia:

(1) Ważność oferty: Jeśli oferta lub PI określa okres ważności, obowiązuje podany okres. Jeśli nie określono, domyślny okres ważności wynosi 7 dni kalendarzowych. Po upływie tego okresu Spółka ma prawo do ponownej wyceny zgodnie z warunkami rynkowymi.

(2) Blokada ceny: Po potwierdzeniu zamówienia i zapłacie zaliczki lub pełnej kwoty przez klienta cena zasadniczo zostaje zablokowana i nie jest korygowana z powodu wahań cen komponentów na rynku. Jednakże obowiązują następujące wyjątki: jeśli od potwierdzenia zamówienia minęło ponad 30 dni i nie dokonano wysyłki, a w tym okresie cena rynkowa głównych komponentów (takich jak CPU, pamięć, dysk twardy, chip, karta sieciowa itp.) zmieniła się o więcej niż 10%, Spółka ma prawo negocjować z klientem korektę ceny.

(3) Zamówienia personalizowane OEM/ODM: Ze względu na dłuższe cykle zakupu materiałów, jeśli ceny głównych komponentów znacznie wzrosną, Spółka musi powiadomić klienta pisemnie w ciągu 3 dni roboczych od wykrycia i przedstawić dowody cen rynkowych. Obie strony muszą w ciągu 5 dni roboczych uzgodnić nową cenę lub plan korekty.

(4) Wybór klienta: Jeśli klient nie zgadza się na korektę ceny, ma prawo anulować zamówienie. Spółka zwróci klientowi zapłacone kwoty (bez odsetek). Koszty już poniesione na zakup materiałów niestandardowych, form, prace inżynieryjne itp. zostaną rozdzielone między strony w drodze negocjacji; jeśli anulowanie nastąpiło z przyczyn leżących po stronie klienta, zastosowanie ma Artykuł 3.4 niniejszych Warunków.

(5) Wahania kursów walutowych: W przypadku zamówień zagranicznych, jeśli silne wahania kursów walutowych powodują znaczące zmiany kosztów, obie strony mogą negocjować korektę ceny zgodnie z tym postanowieniem.

(6) Powiadomienie i negocjacje: Każda korekta ceny wymaga pisemnego powiadomienia przez Spółkę i pisemnego potwierdzenia przez klienta, aby wejść w życie. Przed potwierdzeniem Spółka nie może jednostronnie potrącać płatności ani wysyłać towaru.

5. Termin dostawy i wysyłka

5.1 Krajowy okres wysyłki. W przypadku krajowych standardowych produktów dostępnych w magazynie, po potwierdzeniu zamówienia i otrzymaniu płatności Spółka organizuje wysyłkę w ciągu 3 dni roboczych (tj. krajowy okres wysyłki wynosi 3 dni, z uwzględnieniem dni ustawowo wolnych od pracy). Wysyłka oznacza przekazanie towaru przewoźnikowi i nie oznacza, że towar dotarł do miejsca wskazanego przez klienta.

5.2 Krajowy czas dostawy: Po wysyłce zwykle 3–8 dni roboczych, w zależności od rzeczywistego czasu przewoźnika logistycznego. Czas transportu nie jest wliczany do okresu wysyłki.

5.3 Postępowanie w przypadku braku zapasów: Jeśli zapasy są niewystarczające, obsługa klienta niezwłocznie powiadomi klienta. Klient może wybrać oczekiwanie na uzupełnienie zapasów, zmianę modelu lub zwrot pieniędzy.

5.4 Zamówienia personalizowane OEM/ODM: Termin dostawy jest zgodny z umową, PI lub potwierdzeniem harmonogramu podpisanym przez obie strony, zwykle 10–20 dni roboczych lub w inny sposób uzgodniony. Czas na wykonanie próbek, form i zakup materiałów specjalnych jest liczony odrębnie.

5.5 Zamówienia zagraniczne: Okres wysyłki, metoda transportu, fracht, ubezpieczenie, odprawa celna i warunki handlowe są zgodne z ustaleniami stron.

5.6 Metoda wysyłki: Domyślnie używani są przewoźnicy tacy jak SF Express, Deppon, Kuayue, JD Logistics, międzynarodowe przesyłki ekspresowe itp. Klient może wskazać przewoźnika; dodatkowe koszty z tym związane ponosi klient.

5.7 Warunki handlowe i przeniesienie ryzyka:

(1) Zamówienia krajowe: Domyślnie przewoźnika wskazuje Spółka; ryzyko przechodzi na przewoźnika w momencie przekazania towaru. Jeśli strony uzgodnią dostawę do drzwi, momentem przeniesienia ryzyka jest podpisanie przez klienta.

(2) Zamówienia zagraniczne: Warunki handlowe (FOB/CIF/DDP/EXW itp.) są zgodne z umową lub PI. Jeśli nie uzgodniono, zamówienia zagraniczne domyślnie stosują FCA (Franco przewoźnik, miejsce wskazane: Guangzhou).

(3) Jeśli klient wskaże przewoźnika lub spedytora, ryzyko przechodzi w momencie przekazania towaru temu przewoźnikowi lub spedytorowi.

6. Opakowanie, inspekcja i podpisanie

6.1 Produkty są pakowane w standardowe opakowanie przemysłowe zapewniające bezpieczeństwo transportu. Opakowania niestandardowe, neutralne lub markowe muszą być osobno potwierdzone w zamówieniu.

6.2 Przy podpisywaniu klient powinien sprawdzić opakowanie zewnętrzne na miejscu. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia, deformacji, wody, braków itp. należy zrobić zdjęcie/nagrać wideo i odmówić odbioru lub niezwłocznie skontaktować się z obsługą klienta.

6.3 Klient powinien sprawdzić model, ilość i wygląd produktu w ciągu 3 dni roboczych od podpisania. W przypadku stwierdzenia problemów z jakością, błędnej wysyłki lub braków należy pisemnie powiadomić Spółkę i podać numer zamówienia, zdjęcia, wideo, logi i inne dowody. Ukryte wady nie podlegają powyższemu terminowi inspekcji; klient może zgłosić zastrzeżenia w rozsądnym terminie po ich wykryciu.

6.4 Jeśli w terminie nie zostaną zgłoszone zastrzeżenia, towar uznaje się za odebrany, co nie wpływa na prawo klienta do dochodzenia gwarancji zgodnie z niniejszymi Warunkami.

7. Gwarancja i obsługa posprzedażowa

7.1 Standardowy okres gwarancji: liczony od daty wysyłki (w przypadku zamówień konsumenckich od daty podpisania).

• Komputery przemysłowe/serwery kompletne: 24 miesiące; lub zgodnie z umową.
• Mini PC: 24 miesiące; lub zgodnie z umową.
• Akcesoria i materiały eksploatacyjne: 12 miesięcy lub zgodnie z oznaczeniem na stronie produktu.
• Produkty personalizowane OEM/ODM: domyślnie 24 miesiące lub zgodnie z umową.

7.2 Klient może osobno zakupić usługę przedłużonej gwarancji do maksymalnie 5 lat, zgodnie z ofertą przedłużonej gwarancji.

7.3 Zakres gwarancji: W normalnych warunkach użytkowania, jeśli awaria wynika z problemów z jakością sprzętu samego produktu, Spółka jest odpowiedzialna za naprawę lub wymianę. Konkretny sposób postępowania określa Spółka na podstawie awarii.

7.4 Następujące przypadki nie są objęte bezpłatną gwarancją:

(1) Uszkodzenia mechaniczne, zalanie, upadek, uderzenie pioruna, nietypowe napięcie, uszkodzenie elektrostatyczne;
(2) Nieautoryzowany demontaż, modyfikacja lub naprawa;
(3) Oprogramowanie, system, dane, materiały eksploatacyjne, akcesoria stron trzecich;
(4) Użytkowanie poza środowiskiem lub obciążeniem określonym w karcie specyfikacji;
(5) Uszkodzenia spowodowane siłą wyższą.

7.5 Proces RMA: Klient kontaktuje się z obsługą klienta → podaje informacje o zamówieniu i dowód awarii → Spółka decyduje o wsparciu zdalnym lub zwrocie do fabryki w celu naprawy → formularz zgłoszenia RMA (patrz załącznik do pobrania na stronie) → klient odsyła towar zgodnie z instrukcjami RMA → naprawa/wymiana i zwrot. Zwroty bez numeru RMA mogą zostać odrzucone przez Spółkę. Po otrzymaniu zwróconego produktu Spółka zakończy inspekcję i naprawę w ciągu 7–15 dni roboczych i odeśle go (w przypadku szczególnych okoliczności, takich jak brak części zamiennych, klient zostanie niezwłocznie powiadomiony).

7.6 W przypadku awarii niezawinionych przez człowieka w okresie gwarancji koszty wysyłki zwrotnej w kraju są rozdzielane następująco: klient ponosi koszt wysyłki, Spółka ponosi koszt odesłania do klienta po naprawie, chyba że strony pisemnie uzgodnią inaczej. Poza gwarancją lub w przypadku awarii z winy człowieka koszty ponosi klient.

7.7 Wsparcie techniczne: Spółka zapewnia wsparcie techniczne telefoniczne, e-mailowe i zdalne. Godziny obsługi: dni robocze 08:30–18:00 czasu pekińskiego. Zapytania i zgłoszenia awarii w godzinach pracy będą odpowiadane w ciągu 2 godzin.

7.8 Przedłużona gwarancja i części zamienne: Klient może osobno zakupić przedłużoną gwarancję, części zamienne lub usługę wymiany kompletnego urządzenia, zgodnie z ofertą.

7.9 Reklamacje i opinie: Jeśli klient nie jest zadowolony z jakości produktu lub usługi, może skontaktować się ze Spółką za pośrednictwem danych kontaktowych w Rozdziale 16; Spółka przyjmie zgłoszenie i przekaże informację o postępach w ciągu 2 dni roboczych.

8. Polityka zwrotów i wymiany

8.1 Produkty przemysłowe na zamówienie, produkty OEM/ODM, produkty otwarte, zamontowane w szafie RACK, zainstalowane, z zapisanymi danymi lub wpływające na dalszą sprzedaż zasadniczo nie kwalifikują się do zwrotu lub wymiany z przyczyn innych niż jakość. W przypadku produktów nieodpowiednich do zwrotu ze względu na ich charakter (np. produktów wykonanych na zamówienie klienta) Spółka zamieści wyraźne powiadomienie podczas zakupu i uzyska potwierdzenie klienta.

8.2 Zwrot produktów standardowych (przyczyny inne niż jakość): W przypadku nieotwartych, nieużywanych produktów standardowych, które nie wpływają na dalszą sprzedaż, klient biznesowy może złożyć wniosek o zwrot w ciągu 14 dni od podpisania, za pisemną zgodą Spółki i autoryzacją RMA, ponosząc koszty transportu w obie strony oraz opłatę za ponowne składowanie nieprzekraczającą 35% wartości zamówienia (ograniczoną do rzeczywistych strat Spółki). Konsumenci indywidualni kupujący online mają ustawowe prawo do zwrotu w ciągu siedmiu dni bez podania przyczyny. Jeśli zwrócony produkt pozostanie nienaruszony, Spółka zwróci cenę w ciągu 7 dni roboczych od daty otrzymania zwróconego produktu, a koszt zwrotu ponosi konsument. Produkty otwarte, zamontowane w szafie RACK lub zainstalowane nie są przyjmowane do zwrotu z przyczyn innych niż jakość.

8.3 Zwrot z powodu jakości: Jeśli mieści się w zakresie gwarancji, zastosowanie ma Artykuł 7 niniejszych Warunków. Zwrot musi najpierw uzyskać numer RMA; zwroty bez numeru RMA mogą zostać odrzucone przez Spółkę.

8.4 Zwroty pieniędzy: Po pomyślnej inspekcji zwrotu Spółka zwróci pieniądze oryginalnym kanałem płatności w ciągu 7–15 dni roboczych. Opłaty za płatności transgraniczne i straty kursowe ponosi klient. Rzeczywisty czas wpływu zależy od czasu przetwarzania przez instytucję płatniczą lub bank.

8.5 Jeśli obowiązujące prawo zawiera bezwzględnie obowiązujące przepisy dotyczące zwrotów i wymiany dla konsumentów indywidualnych, stosuje się te przepisy.

9. Warunki personalizacji OEM/ODM

9.1 Próbki i formy: Opłaty za próbki, formy, prace inżynieryjne, certyfikację itp. są zgodne z ofertą. To, czy zostaną potrącone po osiągnięciu uzgodnionej ilości produkcji seryjnej, zależy od wzajemnych ustaleń.

9.2 Minimalna ilość zamówienia: MOQ dla zamówień OEM/ODM jest zgodne z ofertą lub umową.

9.3 Potwierdzenie specyfikacji: Obie strony muszą pisemnie potwierdzić kartę specyfikacji, BOM, wygląd, LOGO, opakowanie, etykiety, standardy testowania i kryteria odbioru. Wszelkie zmiany po potwierdzeniu wymagają pisemnej zgody obu stron i mogą wpłynąć na termin dostawy i cenę.

9.4 Termin dostawy: Liczony od daty potwierdzenia próbki, otrzymania zaliczki i potwierdzenia wszystkich dokumentów technicznych, zgodnie z umową.

9.5 Odbiór: Dokonywany zgodnie z kryteriami odbioru potwierdzonymi przez strony; dopuszczalne są rozsądne tolerancje zgodne z praktyką branżową.

9.6 Własność intelektualna:

(1) Model OEM: Własność intelektualna do rysunków projektowych, specyfikacji, LOGO, oprogramowania itp. dostarczonych przez klienta należy do klienta. Spółka produkuje wyłącznie zgodnie z wymaganiami klienta i nie rości sobie praw do powiązanej własności intelektualnej.

(2) Model ODM: Własność intelektualna do projektu produktu, rozwiązań technicznych, form, oprogramowania itp. wykonanych samodzielnie przez Spółkę należy do Spółki. Klient otrzymuje niewyłączne, nieprzenoszalne prawo do korzystania z produktu.

(3) Model wspólnego rozwoju: Własność intelektualna do wyników technicznych opracowanych wspólnie jest określona pisemnie w umowie; jeśli nie określono, należy wspólnie do obu stron.

(4) Własność form niestandardowych jest zgodna z umową. Jeśli umowa nie stanowi inaczej, formy należą do Spółki, a klient ma prawo pierwokupu.

9.7 Poufność: Obie strony są zobowiązane do zachowania poufności materiałów technicznych, informacji handlowych i informacji o klientach poznanych podczas współpracy i nie mogą ich ujawniać stronom trzecim bez pisemnej zgody drugiej strony.

9.8 Pozostała płatność i wysyłka: Jeśli klient nie zapłaci uzgodnionej pozostałej kwoty, Spółka ma prawo opóźnić wysyłkę lub zatrzymać towar; wynikające z tego opłaty za magazynowanie i kary umowne będą stosowane zgodnie z umową.

10. Własność intelektualna i zgodność z przepisami

10.1 Treści strony internetowej, znaki towarowe, obrazy, oprogramowanie, dokumentacja techniczna itp. należą do Spółki lub odpowiednich właścicieli praw. Bez zezwolenia nie mogą być kopiowane, rozpowszechniane, poddawane inżynierii odwrotnej ani wykorzystywane do celów komercyjnych.

10.2 Klient nie może używać produktów Spółki do celów niezgodnych z prawem, w tym między innymi do ataków sieciowych, włamań, kradzieży danych, rozpowszechniania złośliwego oprogramowania itp. Klient musi przestrzegać przepisów Chińskiej Republiki Ludowej oraz kraju/regionu użytkowania i przeznaczenia produktu.

10.3 Kontrola eksportu: Klient musi przestrzegać wymogów kontroli eksportu, sankcji, cyberbezpieczeństwa i zgodności danych Chin oraz kraju/regionu przeznaczenia, w tym między innymi amerykańskiego EAR, chińskiej ustawy o kontroli eksportu itp. Konsekwencje naruszeń klienta ponosi klient.

10.4 Licencja na oprogramowanie: Oprogramowanie, systemy i firmware dostarczane z produktem są używane zgodnie z odpowiednimi umowami licencyjnymi. Klient nie może ich łamać, poddawać inżynierii odwrotnej ani nielegalnie kopiować.

10.5 Zgodność produktu: Produkty Spółki uzyskują certyfikaty CE, FCC, RoHS, CCC i inne wymagane dla rynku docelowego, zgodnie z oznaczeniem na stronie produktu lub w karcie specyfikacji.

10.6 Ochrona środowiska i recykling: Spółka przestrzega obowiązujących przepisów środowiskowych (takich jak dyrektywy UE RoHS i WEEE) i zaleca klientom zgodny z przepisami recykling zużytych produktów elektronicznych.

11. Ochrona danych i prywatność

11.1 Spółka przetwarza dane osobowe klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym między innymi:

• jeśli klient znajduje się w UE, zastosowanie ma Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych (RODO/GDPR);
• jeśli klient znajduje się w Wielkiej Brytanii, zastosowanie mają UK GDPR i Data Protection Act 2018;
• jeśli klient znajduje się w Chinach, zastosowanie ma Ustawa o ochronie informacji osobowych Chińskiej Republiki Ludowej.

11.2 Spółka gromadzi i wykorzystuje dane klientów wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, wysyłki, wsparcia posprzedażowego i fakturowania i nie sprzedaje danych osobowych klientów niepowiązanym stronom trzecim.

11.3 Klient ma prawo zażądać dostępu, poprawienia lub usunięcia swoich danych osobowych. Kontakt: cfitsi2021@gmail.com.

11.4 Jeśli niezależna strona internetowa korzysta z plików cookie lub podobnych technologii, Spółka skonfiguruje mechanizm zgody i wyświetli politykę prywatności zgodnie z obowiązującym prawem. Polityka prywatności stanowi integralną część niniejszych Warunków i ma taką samą moc prawną.

12. Ograniczenie odpowiedzialności

12.1 W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo odpowiedzialność Spółki wobec klienta nie przekracza kwoty faktycznie zapłaconej za dane zamówienie.

12.2 Spółka nie ponosi odpowiedzialności za straty pośrednie, przypadkowe, utratę zysków, utratę danych, utratę reputacji, straty z tytułu przestoju itp.

12.3 Spółka nie ponosi odpowiedzialności za straty spowodowane niewłaściwym użytkowaniem przez klienta, produktami stron trzecich, siłą wyższą lub nieprzestrzeganiem przez klienta karty specyfikacji.

12.4 Jeśli obowiązujące prawo nie pozwala na powyższe ograniczenia, odpowiedzialność Spółki jest ograniczona do minimalnego zakresu dozwolonego przez prawo.

12.5 Informacje na stronie internetowej mogą być aktualizowane w związku z ulepszeniami produktów. Spółka zastrzega sobie prawo do aktualizacji produktów, cen i niniejszych Warunków. W przypadku istotnych zmian wpływających na prawa klienta Spółka powiadomi z wyprzedzeniem za pośrednictwem ogłoszeń na stronie internetowej, e-maila itp. Już złożone zamówienia pozostają objęte warunkami obowiązującymi w momencie ich złożenia.

13. Siła wyższa

Jeśli wykonanie jest opóźnione lub niemożliwe z powodu następujących zdarzeń, Spółka może zostać całkowicie lub częściowo zwolniona z odpowiedzialności, a termin dostawy odpowiednio się wydłuża: wojna, rewolucja, niepokoje społeczne, ataki terrorystyczne, klęski żywiołowe (trzęsienie ziemi, powódź, tajfun), epidemia, działania rządu, kontrole eksportu, sankcje, strajki, zakłócenia logistyczne, zakłócenia łańcucha dostaw, przerwy w dostawie prądu, ataki cybernetyczne itp. Strona dotknięta zdarzeniem powinna podjąć rozsądne starania w celu złagodzenia strat i niezwłocznie wznowić wykonanie po ustaniu skutków zdarzenia.

Spółka musi pisemnie powiadomić klienta w ciągu 15 dni od wystąpienia zdarzenia siły wyższej i przedstawić odpowiednie dowody.

14. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów

14.1 Niniejsze Warunki podlegają prawu Chińskiej Republiki Ludowej.

14.2 Spory wynikające z niniejszych Warunków należy najpierw rozwiązać w drodze przyjaznych negocjacji. Jeśli negocjacje zakończą się niepowodzeniem, spór zostanie przekazany właściwemu sądowi ludowemu w miejscu siedziby Guangzhou Changfan Intelligent Technology Co., Ltd. do rozstrzygnięcia sądowego lub Komisji Arbitrażowej w Guangzhou do arbitrażu zgodnie z obowiązującymi wówczas zasadami arbitrażu. Wyrok arbitrażowy jest ostateczny i wiążący dla obu stron.

14.3 W przypadku zamówień zagranicznych, jeśli uzgodniono inne prawo właściwe lub inne zasady arbitrażu, obowiązuje pisemna umowa stron.

15. Postanowienia końcowe

15.1 Spółka ma prawo aktualizować niniejsze Warunki zgodnie z potrzebami biznesowymi. Zaktualizowane warunki wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie internetowej i mają zastosowanie do zamówień złożonych po tej dacie. Zamówienia złożone przed publikacją pozostają objęte pierwotnymi warunkami, chyba że prawo stanowi inaczej.

15.2 Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków jest nieważne lub niemożliwe do wyegzekwowania, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.

15.3 Kwestie nieobjęte niniejszymi Warunkami reguluje umowa, PI lub oferta podpisana przez strony.

15.4 Powiadomienia i doręczenia: Strony potwierdzają, że adres e-mail, adres pocztowy i ogłoszenia na stronie internetowej wskazane w umowie, PI lub zamówieniu są ważnymi metodami powiadamiania. Powiadomienie wysłane e-mailem uważa się za doręczone w momencie pomyślnego wysłania; powiadomienie opublikowane na stronie internetowej uważa się za doręczone w momencie publikacji.

15.5 Język: Niniejsze Warunki są sporządzone w języku chińskim. Jeśli dostarczono tłumaczenie na język angielski lub inny, tłumaczenie ma charakter wyłącznie informacyjny. W przypadku rozbieżności między wersjami językowymi pierwszeństwo ma wersja chińska.

16. Informacje kontaktowe

Nazwa firmy: Guangzhou Changfan Intelligent Technology Co., Ltd.
Adres: 2. piętro, nr 25, ul. Guangxing, dzielnica Nansha, Guangzhou, Guangdong, Chiny
Telefon/WeChat/WhatsApp: +86 15113863131
E-mail: cfitsi2021@gmail.com
Strona internetowa: www.cfitsi.com
Godziny obsługi klienta: dni robocze, 08:30–18:00 (czas pekiński)