Форма RMA.docx

Условия предоставления продукции и услуг Guangzhou Changfan Intelligent Technology Co., Ltd. — промышленные компьютеры для сетевой безопасности, GPU-серверы, встраиваемые системы, AI edge-боксы и мини-ПК (OEM/ODM-кастомизация)

Дата вступления в силу: 8 октября 2026 г.
Применимый сайт: www.cfitsi.com
Оператор: Guangzhou Changfan Intelligent Technology Co., Ltd.
Версия: V2.0

1. Определения и толкование

1.1 «Компания», «Changfan Intelligent», «мы», «нас» или «наш» означает Guangzhou Changfan Intelligent Technology Co., Ltd.

1.2 «Клиент», «вы» означает физическое или юридическое лицо, которое приобретает продукцию у Компании через независимый сайт, котировку, proforma invoice, договор купли-продажи или иным способом.

1.3 «Продукция» означает промышленные компьютеры для сетевой безопасности, серверы, мини-ПК, встраиваемые системы, промышленные материнские платы, сетевое коммуникационное оборудование и соответствующие аксессуары, производимые или продаваемые Компанией.

1.4 «OEM» означает производство под собственной торговой маркой, когда клиент предоставляет бренд, дизайн, спецификации или технические требования, а Компания производит продукцию.

1.5 «ODM» означает оригинальное дизайнерское производство, когда Компания выполняет дизайн, исследования и разработку или решение, а клиент продает продукцию под собственным брендом.

1.6 «Заказ» означает запрос на покупку, поданный клиентом и подтвержденный Компанией, включая заказы через сайт, котировки, PI или договоры купли-продажи.

1.7 «Рабочий день» означает официальный рабочий день в Китайской Народной Республике, исключая субботу, воскресенье и официальные праздники.

1.8 «Отгрузка» означает передачу Компанией товара перевозчику или логистическому оператору, указанному клиентом. Это не означает, что товар прибыл в указанное клиентом место.

1.9 «RMA» означает Return Merchandise Authorization (разрешение на возврат товара).

2. Общие положения и сфера применения

2.1 Настоящие Условия применяются к продукции и услугам, продаваемым Guangzhou Changfan Intelligent Technology Co., Ltd. через независимый сайт www.cfitsi.com и связанные каналы.

2.2 Компания в основном занимается производством и продажей промышленных компьютеров для сетевой безопасности, промышленных серверов, мини-ПК, встраиваемых систем, промышленных материнских плат, AI edge-боксов, сетевого коммуникационного оборудования и соответствующих аксессуаров, а также предоставляет услуги OEM и ODM-кастомизации.

2.3 Оформляя заказ на сайте, осуществляя оплату либо подписывая котировку, proforma invoice или договор купли-продажи, клиент считается ознакомившимся с настоящими Условиями, понявшим их и согласившимся с ними.

2.4 Приоритет документов: если стороны заключают отдельный письменный договор, применяется письменный договор. При отсутствии письменного договора применяется следующая очередность: договор купли-продажи → proforma invoice (PI) → котировка → настоящие Условия предоставления продукции и услуг → общие описания на сайте. Если информация, размещенная на сайте, противоречит вышеуказанным документам, применяются вышеуказанные документы.

2.5 Настоящие Условия распространяются как на корпоративных клиентов, так и на индивидуальных потребителей. Если применимое законодательство содержит императивные нормы защиты индивидуальных потребителей, применяются такие нормы. К корпоративным клиентам применяются положения B2B настоящих Условий.

2.6 Настоящие Условия разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Китайской Народной Республики, Законом Китайской Народной Республики об электронной коммерции, Законом Китайской Народной Республики о защите прав потребителей, Законом Китайской Народной Республики о качестве продукции и иными законами и нормативными актами. Если настоящие Условия противоречат императивным нормам законодательства, применяются нормы законодательства.

3. Информация о продукции и заказы

3.1 Изображения продукции, параметры, конфигурации, наличие на складе и цены, размещенные на сайте, носят справочный характер. Окончательные условия определяются спецификацией, котировкой, PI или договором купли-продажи, подтвержденными обеими сторонами.

3.2 Заключение заказа: заказ считается заключенным только после того, как клиент подал заказ, а Компания направила уведомление о подтверждении заказа или получила платеж. Компания вправе отказать в заказе или отменить его по причинам ошибки в цене, недостатка запасов, проверки управления рисками, экспортного контроля и т.п., а также вернуть уже уплаченные суммы.

3.3 Заказы на OEM/ODM-кастомизацию: необходимо предварительно подтвердить спецификацию, перечень BOM, внешний вид, LOGO, упаковку, стандарты тестирования, срок поставки и цену. Заказ считается заключенным после письменного подтверждения обеими сторонами.

3.4 Отмена заказа:

(1) Заказы на стандартную продукцию: клиент может отменить заказ письменным уведомлением до отгрузки. При отмене в течение 30 дней до отгрузки взимается неустойка в размере не более 30% суммы заказа (в пределах фактических убытков; если неустойка будет признана чрезмерной, она корректируется в соответствии с законом), а также возмещаются уже понесенные прямые затраты.

(2) Заказы на OEM/ODM-кастомизацию: после внесения аванса отмена в принципе не поддерживается. Если клиент настаивает на отмене, фактические расходы на закупку материалов, изготовление пресс-форм, инженерные работы и т.п. несет клиент; остаток аванса возвращается после вычета указанных расходов.

3.5 Частичная отгрузка: Компания вправе по своему усмотрению осуществлять частичную отгрузку в зависимости от запасов, производства или логистики. Каждая отгрузка считается отдельной продажей; клиент принимает товар по фактически полученному количеству.

4. Цена, оплата и счета

4.1 Цены на продукцию определяются сайтом, котировкой или PI. Включены ли в цену налоги, доставка и пошлины, определяется конкретной котировкой; если не указано, по умолчанию цена не включает доставку, таможенные пошлины и импортные налоги и сборы.

4.2 Способы оплаты включают банковский перевод для юридических лиц, телеграфный перевод T/T, кредитную карту, PayPal, Alipay, WeChat Pay и т.п., в зависимости от страницы оформления заказа или PI.

4.3 По заказам на стандартную продукцию, как правило, отгрузка осуществляется после поступления полной оплаты. По OEM/ODM-заказам, как правило, требуется аванс 50%, остаток оплачивается до отгрузки. Конкретная пропорция определяется PI или договором.

4.4 По внутренним заказам могут выставляться обычные или специальные счета-фактуры НДС. Клиент должен предоставить точные данные для выставления счета. Для зарубежных заказов тип счета определяется местным законодательством и соглашением сторон. Электронные и бумажные счета имеют одинаковую юридическую силу.

4.5 Таможенные пошлины, импортные налоги, расходы на таможенное оформление, складские расходы и т.п., возникающие по зарубежным заказам, несет клиент, если стороны письменно не договорились, что их несет Компания.

4.6 Просрочка платежа: если клиент не оплачивает в согласованный срок, Компания вправе начислять проценты за просрочку по ставке 1,5% в месяц (или по максимальной ставке, разрешенной законом, в зависимости от того, какая выше), а также вправе приостановить отгрузку, приостановить послепродажное обслуживание или удерживать товар и реализовать его иным способом.

4.7 Колебания цен на аппаратное обеспечение и корректировка цены заказа:

(1) Срок действия котировки: если в котировке или PI указан срок, применяется указанный срок; если не указан, по умолчанию срок действия котировки составляет 7 календарных дней. По истечении срока Компания вправе пересмотреть цену с учетом рыночной ситуации.

(2) Фиксация цены: после подтверждения заказа и внесения клиентом аванса или полной оплаты цена в принципе фиксируется и не корректируется из-за колебаний рыночных цен на комплектующие. Исключения: если с момента подтверждения заказа прошло более 30 дней, а отгрузка не произведена, и за этот период рыночные цены на основные комплектующие (например, CPU, память, жесткие диски, чипы, сетевые карты и т.п.) изменились более чем на 10%, Компания вправе согласовать с клиентом корректировку цены.

(3) Заказы на OEM/ODM-кастомизацию: в связи с длительным циклом закупки материалов, если цены на основные комплектующие значительно выросли, Компания должна в течение 3 рабочих дней после обнаружения письменно уведомить клиента и предоставить обоснование рыночных цен. Стороны должны в течение 5 рабочих дней согласовать новую цену или план корректировки.

(4) Право выбора клиента: если клиент не согласен с корректировкой цены, он вправе отменить заказ. Компания должна вернуть уплаченные клиентом суммы (без процентов). Фактические расходы на закупку материалов на заказ, изготовление пресс-форм, инженерные работы и т.п. распределяются по согласованию сторон; если отмена произошла по причинам клиента, применяется статья 3.4 настоящих Условий.

(5) Колебания валютного курса: если по зарубежным заказам резкие колебания курса приводят к существенному изменению затрат, стороны могут согласовать корректировку цены с учетом настоящего пункта.

(6) Уведомление и согласование: любая корректировка цены требует письменного уведомления клиента Компанией и вступает в силу после письменного подтверждения клиентом. До подтверждения Компания не вправе в одностороннем порядке списывать средства или отгружать товар.

5. Срок поставки и отгрузка

5.1 Срок отгрузки по Китаю. По стандартной продукции, имеющейся в наличии, после подтверждения заказа и поступления оплаты Компания организует отгрузку в течение 3 рабочих дней (то есть срок отгрузки по Китаю составляет 3 дня; при официальных праздниках срок продлевается). Отгрузка означает передачу товара перевозчику и не означает, что товар прибыл в указанное клиентом место.

5.2 Срок доставки по Китаю: обычно 3–8 рабочих дней после отгрузки, точный срок зависит от фактических сроков логистического перевозчика. Время в пути не включается в срок отгрузки.

5.3 При недостатке запасов: если товара нет в наличии, служба поддержки своевременно уведомит клиента; клиент может выбрать ожидание пополнения запасов, замену модели или возврат средств.

5.4 Заказы на OEM/ODM-кастомизацию: срок поставки определяется подписанным сторонами договором, PI или подтверждением графика, обычно 10–20 рабочих дней или по дополнительному согласованию. Время на изготовление образцов, пресс-форм и закупку специальных материалов учитывается отдельно.

5.5 Зарубежные заказы: срок отгрузки, способ перевозки, стоимость доставки, страхование, таможенное оформление и условия поставки определяются соглашением сторон.

5.6 Способ отправки: по умолчанию используются перевозчики SF Express, Deppon, Kuayue, JD Logistics, международные экспресс-службы и т.п. Клиент может указать перевозчика; дополнительные расходы, возникающие в связи с этим, несет клиент.

5.7 Условия поставки и переход риска:

(1) Внутренние заказы: по умолчанию перевозчик назначается Компанией; риск утраты или повреждения товара переходит с момента передачи перевозчику. Если стороны договорились о доставке до двери, риски переходят в момент подписания клиентом.

(2) Зарубежные заказы: условия поставки (FOB/CIF/DDP/EXW и т.п.) определяются договором или PI. Если не согласованы, по умолчанию применяется FCA (перевозчику, место: Гуанчжоу).

(3) Если клиент назначает перевозчика или экспедитора, риск переходит с момента передачи товара такому перевозчику или экспедитору.

6. Упаковка, приемка и подписание

6.1 Продукция поставляется в упаковке промышленного стандарта, обеспечивающей безопасность перевозки. Индивидуальная упаковка, нейтральная упаковка, брендированная упаковка должны быть отдельно подтверждены в заказе.

6.2 При подписании клиент должен на месте проверить внешнюю упаковку. При обнаружении повреждений, деформации, следов воды, недостачи и иных отклонений необходимо сфотографировать/снять видео и отказаться от приемки либо незамедлительно связаться со службой поддержки.

6.3 Клиент должен проверить модель, количество и внешний вид продукции в течение 3 рабочих дней после подписания. При обнаружении проблем с качеством, ошибочной отправки или недостачи он должен письменно уведомить Компанию и предоставить номер заказа, фотографии, видео, журналы и иные доказательства. Скрытые дефекты не ограничены вышеуказанным сроком приемки; клиент может заявить возражения в разумный срок после их обнаружения.

6.4 Если возражения не заявлены в срок, продукция считается принятой, однако это не влияет на право клиента заявить требования по гарантии в соответствии с настоящими Условиями.

7. Гарантия и послепродажное обслуживание

7.1 Стандартный гарантийный срок: исчисляется с даты отгрузки (для заказов индивидуальных потребителей — с даты подписания).

• Промышленные компьютеры/серверы в сборе: 24 месяца; или согласно договору.
• Мини-ПК: 24 месяца; или согласно договору.
• Аксессуары и расходные материалы: 12 месяцев или согласно указанию на странице продукта.
• OEM/ODM-продукция: по умолчанию 24 месяца или согласно договору.

7.2 Клиент может отдельно приобрести услугу продленной гарантии на срок до 5 лет; конкретные условия определяются котировкой на продленную гарантию.

7.3 Объем гарантии: при нормальных условиях эксплуатации, если неисправность вызвана проблемами качества собственного аппаратного обеспечения продукции, Компания отвечает за ремонт или замену. Конкретный способ определяется Компанией в зависимости от характера неисправности.

7.4 Следующие случаи не покрываются бесплатной гарантией:

(1) Повреждение по вине человека, попадание воды, падение, удар молнии, аномальное напряжение, повреждение статическим электричеством;
(2) Несанкционированная разборка, модификация, неавторизованный ремонт;
(3) Программное обеспечение, система, данные, расходные материалы, сторонние аксессуары;
(4) Использование за пределами условий эксплуатации или нагрузки, указанных в спецификации продукции;
(5) Повреждение, вызванное форс-мажором.

7.5 Процедура RMA: клиент связывается со службой поддержки → предоставляет информацию о заказе и подтверждение неисправности → Компания определяет дистанционную поддержку или возврат на завод для ремонта → форма заявки RMA (см. вложение для скачивания на странице) → клиент отправляет товар согласно инструкции RMA → после ремонта/замены товар возвращается. Возвраты без номера RMA могут быть отклонены Компанией. После получения возвращенной продукции Компания в течение 7–15 рабочих дней завершает диагностику и ремонт и отправляет товар обратно (при необходимости продления из-за нехватки запчастей и иных особых обстоятельств клиент своевременно уведомляется).

7.6 При неисправности, не вызванной действиями человека, в течение гарантийного срока расходы на пересылку по Китаю распределяются следующим образом: клиент несет расходы на отправку, Компания несет расходы на обратную отправку клиенту после ремонта, если стороны письменно не договорились об ином. За пределами гарантийного срока или при неисправности по вине человека расходы несет клиент.

7.7 Техническая поддержка: Компания предоставляет телефонную, электронную и дистанционную техническую поддержку. Время работы: рабочие дни с 08:30 до 18:00 по пекинскому времени. Запросы и сообщения о неисправностях в рабочее время рассматриваются в течение 2 часов.

7.8 Продленная гарантия и запчасти: клиент может отдельно приобрести продленную гарантию, запчасти или услугу замены готового изделия; конкретные условия определяются котировкой.

7.9 Жалобы и обратная связь: если клиент не удовлетворен качеством продукции или обслуживанием, он может обратиться по контактным данным из главы 16; Компания примет обращение и сообщит о ходе рассмотрения в течение 2 рабочих дней.

8. Политика возврата и обмена

8.1 Промышленная продукция на заказ, OEM/ODM-продукция, продукция с вскрытой упаковкой, установленная в стойку, установленная, с записанными данными или влияющая на вторичную продажу, в принципе не подлежит возврату или обмену по причинам, не связанным с качеством. Для товаров, которые в силу их свойств не подлежат возврату (например, изготовленных по требованиям клиента), Компания делает заметное уведомление на этапе покупки и получает подтверждение клиента.

8.2 Возврат стандартной продукции (не по причине качества): для невскрытой, неиспользованной стандартной продукции, не влияющей на вторичную продажу, корпоративный клиент может подать заявку на возврат в течение 14 дней после подписания; требуется письменное согласие Компании и разрешение RMA; клиент несет расходы на пересылку в обе стороны и сбор за пополнение запасов в размере не более 35% суммы заказа (в пределах фактических убытков Компании). Индивидуальные потребители, приобретающие продукцию через интернет, имеют предусмотренное законом право на возврат в течение семи дней без объяснения причин. Если возвращенный товар сохранен в надлежащем состоянии, Компания возвращает уплаченную сумму в течение 7 рабочих дней с даты получения возвращенного товара; расходы на обратную пересылку несет потребитель. Продукция со вскрытой упаковкой, установленная в стойку или установленная, не принимается к возврату по причинам, не связанным с качеством.

8.3 Возврат по причине качества: если случай подпадает под гарантию, применяется статья 7 настоящих Условий. Для возврата необходимо предварительно получить номер RMA; возвраты без номера RMA могут быть отклонены Компанией.

8.4 Возврат средств: после успешной приемки возвращенного товара Компания возвращает средства по исходному платежному каналу в течение 7–15 рабочих дней. Комиссии за трансграничные платежи и курсовые убытки несет клиент. Фактическое время зачисления зависит от сроков обработки платежной организации или банка.

8.5 Если применимое законодательство содержит императивные нормы о возврате и обмене для индивидуальных потребителей, применяются такие нормы.

9. Условия OEM/ODM-кастомизации

9.1 Изготовление образцов и пресс-форм: стоимость образцов, изготовления пресс-форм, инженерных работ, сертификации и т.п. определяется котировкой. Зачитываются ли они при достижении согласованного объема серийного производства, определяется соглашением сторон.

9.2 Минимальный объем заказа: MOQ для OEM/ODM-заказов определяется котировкой или договором.

9.3 Подтверждение спецификаций: стороны должны письменно подтвердить спецификацию, BOM, внешний вид, LOGO, упаковку, этикетки, стандарты тестирования и критерии приемки. Любые изменения после подтверждения требуют письменного согласия обеих сторон и могут повлиять на срок поставки и цену.

9.4 Срок поставки: исчисляется с даты подтверждения образца, поступления аванса и подтверждения всех технических материалов; конкретно определяется договором.

9.5 Приемка: осуществляется по критериям приемки, подтвержденным сторонами; допускаются разумные допуски, соответствующие отраслевой практике.

9.6 Принадлежность интеллектуальной собственности:

(1) Модель OEM: интеллектуальная собственность на предоставленные клиентом чертежи, спецификации, LOGO, программное обеспечение и т.п. принадлежит клиенту. Компания производит только по требованиям клиента и не заявляет прав на такую интеллектуальную собственность.

(2) Модель ODM: интеллектуальная собственность на самостоятельно разработанные Компанией дизайн продукции, технические решения, пресс-формы, программное обеспечение и т.п. принадлежит Компании. Клиент получает неисключительное, непередаваемое право использования продукции.

(3) Модель совместной разработки: принадлежность интеллектуальной собственности на совместно разработанные технические результаты определяется письменно в договоре; если не определено, она принадлежит обеим сторонам совместно.

(4) Принадлежность пресс-форм, изготовленных на заказ, определяется договором. Если договором не предусмотрено, пресс-формы принадлежат Компании, а клиент имеет приоритетное право использования.

9.7 Конфиденциальность: стороны несут обязанность сохранять конфиденциальность технических материалов, коммерческой информации и информации о клиентах, ставших известными в ходе сотрудничества, и не вправе раскрывать их третьим лицам без письменного согласия другой стороны.

9.8 Остаток платежа и отгрузка: если клиент не оплачивает остаток в согласованный срок, Компания вправе задержать отгрузку или удерживать товар; возникающие складские расходы и неустойка взимаются согласно договору.

10. Интеллектуальная собственность и соответствие требованиям

10.1 Содержание сайта, товарные знаки, изображения, программное обеспечение, техническая документация и т.п. принадлежат Компании или соответствующим правообладателям; без разрешения запрещается копировать, распространять, подвергать обратной разработке или использовать в коммерческих целях.

10.2 Клиент не вправе использовать продукцию Компании в незаконных целях, включая, помимо прочего, сетевые атаки, вторжения, кражу данных, распространение вредоносного ПО и т.п. Клиент обязан соблюдать законодательство Китайской Народной Республики, а также страны/региона использования и назначения продукции.

10.3 Экспортный контроль: клиент обязан соблюдать требования экспортного контроля, санкций, кибербезопасности и защиты данных Китая и страны/региона назначения, включая, помимо прочего, EAR США, Закон КНР об экспортном контроле и т.п. Последствия нарушений со стороны клиента несет клиент.

10.4 Лицензия на программное обеспечение: поставляемые с продукцией программное обеспечение, системы и прошивки используются в соответствии с соответствующими лицензионными соглашениями; клиент не вправе их взламывать, подвергать обратной разработке или незаконно копировать.

10.5 Соответствие продукции: продукция Компании получает необходимые для целевого рынка сертификаты CE, FCC, RoHS, CCC и другие; конкретная информация о сертификации указывается на странице продукта или в спецификации.

10.6 Экология и утилизация: Компания соблюдает применимые экологические нормы (например, директивы ЕС RoHS и WEEE) и рекомендует клиентам осуществлять надлежащую утилизацию отслужившей электронной продукции.

11. Защита данных и конфиденциальность

11.1 Компания обрабатывает персональные данные клиентов в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая, помимо прочего:

• если клиент находится в ЕС, применяется Общий регламент по защите данных (GDPR);
• если клиент находится в Великобритании, применяются UK GDPR и Закон о защите данных 2018 года;
• если клиент находится в Китае, применяется Закон КНР о защите персональной информации.

11.2 Компания собирает и использует данные клиентов только в объеме, необходимом для оформления заказа, отгрузки, послепродажной поддержки, выставления счетов и т.п., и не продает персональные данные клиентов несвязанным третьим лицам.

11.3 Клиент вправе запросить доступ, исправление или удаление своих персональных данных; для этого следует связаться по адресу cfitsi2021@gmail.com.

11.4 Если независимый сайт использует cookie или аналогичные технологии, Компания настроит механизм согласия и разместит политику конфиденциальности в соответствии с применимым законодательством. Политика конфиденциальности является составной частью настоящих Условий и имеет同等 юридическую силу.

12. Ограничение ответственности

12.1 В максимальной степени, допускаемой законом, ответственность Компании перед клиентом не превышает фактически уплаченной суммы по соответствующему заказу.

12.2 Компания не несет ответственности за косвенные убытки, сопутствующие убытки, упущенную выгоду, потерю данных, потерю деловой репутации, убытки от простоя и т.п.

12.3 Компания не несет ответственности за убытки, вызванные ненадлежащим использованием клиентом, продукцией третьих лиц, форс-мажором или несоблюдением клиентом спецификации.

12.4 Если применимое законодательство не допускает вышеуказанных ограничений, ответственность Компании ограничивается минимальным пределом, допускаемым законом.

12.5 Информация на сайте может обновляться в связи с модернизацией продукции; Компания оставляет за собой право обновлять продукцию, цены и настоящие Условия. О существенных изменениях, затрагивающих права клиентов, Компания заранее уведомляет через объявления на сайте, электронную почту и т.п. Заключенные заказы продолжают регулироваться условиями, действовавшими на момент заключения заказа.

13. Форс-мажор

Если исполнение задерживается или становится невозможным вследствие следующих событий, Компания может быть полностью или частично освобождена от ответственности, а срок поставки соответственно продлевается: война, революция, гражданские беспорядки, террористические акты, стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, тайфун), эпидемия, действия государства, экспортный контроль, санкции, забастовки, перебои в логистике, перебои в цепочке поставок, перебои с электроэнергией, кибератаки и т.п. Пострадавшая сторона должна приложить разумные усилия для уменьшения убытков и своевременно возобновить исполнение после устранения последствий события.

Компания должна письменно уведомить клиента в течение 15 дней после наступления форс-мажорного обстоятельства и предоставить соответствующие доказательства.

14. Применимое право и разрешение споров

14.1 К настоящим Условиям применяется право Китайской Народной Республики.

14.2 Споры, возникающие из настоящих Условий, стороны должны решать путем дружественных переговоров. Если соглашение не достигнуто, спор передается на рассмотрение компетентного народного суда по месту нахождения Guangzhou Changfan Intelligent Technology Co., Ltd. либо в Гуанчжоускую арбитражную комиссию для арбитража в соответствии с действующими на тот момент арбитражными правилами; арбитражное решение является окончательным и обязательным для обеих сторон.

14.3 Если по зарубежным заказам согласовано применение иного права или арбитражных правил, применяется письменный договор сторон.

15. Прочие положения

15.1 Компания вправе обновлять настоящие Условия по мере деловой необходимости. Обновленные условия вступают в силу с даты опубликования на сайте и применяются к заказам, заключенным после этого; к заказам, заключенным до опубликования, применяются прежние условия, если иное не предусмотрено законом.

15.2 Если какое-либо положение настоящих Условий признано недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений.

15.3 Вопросы, не урегулированные настоящими Условиями, регулируются подписанным сторонами договором, PI или котировкой.

15.4 Уведомления и вручение: стороны подтверждают, что электронная почта, почтовый адрес и объявления на сайте, указанные в договоре, PI или заказе, являются действительными способами уведомления. Уведомление, отправленное по электронной почте, считается доставленным в момент успешной отправки; уведомление, размещенное на сайте, считается доставленным в момент публикации.

15.5 Язык: настоящие Условия составлены на китайском языке; если предоставляется перевод на английский или иной язык, перевод носит справочный характер. В случае расхождений между языковыми версиями преимущественную силу имеет китайская версия.

16. Контактная информация

Название компании: Guangzhou Changfan Intelligent Technology Co., Ltd.
Адрес: 2-й этаж, д. 25, ул. Гуансин, район Наньша, г. Гуанчжоу, пров. Гуандун, Китай
Телефон/WeChat/WhatsApp: +86 15113863131
Эл. почта: cfitsi2021@gmail.com
Сайт: www.cfitsi.com
Время работы службы поддержки: рабочие дни 08:30–18:00 (пекинское время)