Produkt- und Dienstleistungsbedingungen
Produkt- und Servicebedingungen der Guangzhou Changfan Intelligent Technology Co., Ltd. — Industrielle Netzwerksicherheits-Computer, GPU-Server, Embedded-Systeme, AI-Edge-Boxen und Mini-PCs (OEM/ODM-Anpassung)
Datum des Inkrafttretens: 8. Oktober 2026
Geltende Website: www.cfitsi.com
Betreibende Gesellschaft: Guangzhou Changfan Intelligent Technology Co., Ltd.
Version: V2.0
1. Definitionen und Auslegung
1.1 „Gesellschaft“, „Changfan Intelligent“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet die Guangzhou Changfan Intelligent Technology Co., Ltd.
1.2 „Kunde“ oder „Sie“ bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die über die unabhängige Website, ein Angebot, eine Proforma-Rechnung, einen Kaufvertrag oder auf andere Weise Produkte von der Gesellschaft erwirbt.
1.3 „Produkte“ bezeichnet industrielle Netzwerksicherheits-Computer, Server, Mini-PCs, Embedded-Systeme, industrielle Hauptplatinen, Netzwerkkommunikationsgeräte und zugehöriges Zubehör, die von der Gesellschaft hergestellt oder verkauft werden.
1.4 „OEM“ bezeichnet die Original Equipment Manufacturing, bei der der Kunde Marke, Design, Spezifikationen oder technische Anforderungen vorgibt und die Gesellschaft die Produkte herstellt.
1.5 „ODM“ bezeichnet die Original Design Manufacturing, bei der die Gesellschaft das Produktdesign, die Forschung und Entwicklung oder die Lösung erstellt und der Kunde unter eigener Marke vertreibt.
1.6 „Bestellung“ bezeichnet eine vom Kunden eingereichte und von der Gesellschaft bestätigte Kaufanfrage, einschließlich Website-Bestellungen, Angebote, PIs oder Kaufverträge.
1.7 „Werktag“ bezeichnet einen gesetzlichen Werktag in der Volksrepublik China, ausgenommen Samstag, Sonntag und gesetzliche Feiertage.
1.8 „Versand“ bezeichnet die Übergabe der Ware durch die Gesellschaft an einen Frachtführer oder einen vom Kunden benannten Logistikdienstleister. Dies bedeutet nicht, dass die Ware am vom Kunden benannten Ort eingetroffen ist.
1.9 „RMA“ bezeichnet die Return Merchandise Authorization, die Rückgabeberechtigungsnummer.
2. Allgemeine Bestimmungen und Anwendungsbereich
2.1 Diese Bedingungen gelten für Produkte und Dienstleistungen, die die Guangzhou Changfan Intelligent Technology Co., Ltd. über die unabhängige Website www.cfitsi.com und damit verbundene Kanäle verkauft.
2.2 Die Gesellschaft befasst sich hauptsächlich mit der Herstellung und dem Verkauf von industriellen Netzwerksicherheits-Computern, industriellen Servern, Mini-PCs, Embedded-Systemen, industriellen Hauptplatinen, AI-Edge-Boxen, Netzwerkkommunikationsgeräten und zugehörigem Zubehör sowie mit OEM- und ODM-Anpassungsdienstleistungen.
2.3 Mit der Bestellung, der Zahlung auf dieser Website oder der Unterzeichnung eines Angebots, einer Proforma-Rechnung oder eines Kaufvertrags gilt der Kunde als mit diesen Bedingungen vertraut, einverstanden und an sie gebunden.
2.4 Rangfolge der Dokumente: Wenn die Parteien einen separaten schriftlichen Vertrag unterzeichnen, gilt der schriftliche Vertrag. Ohne schriftlichen Vertrag gilt folgende Rangfolge: Kaufvertrag → Proforma-Rechnung (PI) → Angebot → diese Produkt- und Servicebedingungen → allgemeine Beschreibungen auf der Website. Bei Widersprüchen zwischen den auf der Website angezeigten Informationen und den vorgenannten Dokumenten gelten die vorgenannten Dokumente.
2.5 Diese Bedingungen gelten sowohl für Geschäftskunden als auch für Verbraucher. Enthält das anwendbare Recht zwingende Schutzvorschriften für Verbraucher, gelten diese. Für Geschäftskunden gelten die B2B-Bestimmungen dieser Bedingungen.
2.6 Diese Bedingungen wurden gemäß dem Zivilgesetzbuch der Volksrepublik China, dem E-Commerce-Gesetz der Volksrepublik China, dem Gesetz der Volksrepublik China zum Schutz der Rechte und Interessen der Verbraucher, dem Produktqualitätsgesetz der Volksrepublik China und anderen Gesetzen und Vorschriften erstellt. Bei Unvereinbarkeit mit zwingenden gesetzlichen Vorschriften gelten die gesetzlichen Vorschriften.
3. Produktinformationen und Bestellungen
3.1 Produktbilder, Parameter, Konfigurationen, Lagerbestände und Preise auf der Website dienen nur als Referenz. Maßgeblich sind die von beiden Parteien bestätigten Spezifikationsblätter, Angebote, PIs oder Kaufverträge.
3.2 Zustandekommen der Bestellung: Eine Bestellung kommt erst zustande, wenn der Kunde die Bestellung aufgibt und die Gesellschaft eine Bestellbestätigung versendet oder die Zahlung erhält. Die Gesellschaft ist berechtigt, Bestellungen wegen Preisirrtümern, unzureichendem Lagerbestand, Risikoprüfung, Exportkontrolle oder aus anderen Gründen abzulehnen oder zu stornieren und bereits gezahlte Beträge zu erstatten.
3.3 OEM/ODM-Sonderbestellungen: Zunächst müssen Spezifikationsblatt, BOM-Liste, Aussehen, LOGO, Verpackung, Teststandards, Lieferzeit und Preis bestätigt werden. Die Bestellung kommt nach schriftlicher Bestätigung durch beide Parteien zustande.
3.4 Stornierung von Bestellungen:
(1) Standardproduktbestellungen: Der Kunde kann vor dem Versand schriftlich stornieren. Bei Stornierung innerhalb von 30 Tagen vor dem Versand wird eine Vertragsstrafe von höchstens 30 % des Bestellwerts erhoben (begrenzt auf den tatsächlichen Schaden; wird die Vertragsstrafe als überhöht angesehen, wird sie gesetzlich angepasst) sowie bereits entstandene direkte Kosten.
(2) OEM/ODM-Sonderbestellungen: Nach Zahlung der Anzahlung ist eine Stornierung grundsätzlich nicht möglich. Besteht der Kunde auf einer Stornierung, trägt er die tatsächlich entstandenen Kosten für Materialbeschaffung, Werkzeugbau, Engineering usw.; der Restbetrag der Anzahlung wird nach Abzug dieser Kosten erstattet.
3.5 Teillieferung: Die Gesellschaft ist berechtigt, nach eigenem Ermessen Teillieferungen aufgrund von Lagerbestand, Produktion oder Logistik vorzunehmen. Jede Lieferung gilt als eigenständiger Verkauf; der Kunde hat die Ware entsprechend der tatsächlich erhaltenen Menge zu prüfen.
4. Preis, Zahlung und Rechnungen
4.1 Die Produktpreise richten sich nach der Website, dem Angebot oder der PI. Ob der Preis Steuern, Fracht oder Zölle enthält, richtet sich nach dem jeweiligen Angebot. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise standardmäßig ohne Fracht, Zölle und Einfuhrsteuern.
4.2 Zu den Zahlungsmethoden gehören Firmenüberweisung, T/T-Telegrafenüberweisung, Kreditkarte, PayPal, Alipay, WeChat Pay usw., je nach Checkout-Seite oder PI.
4.3 Standardproduktbestellungen erfordern grundsätzlich die vollständige Zahlung vor dem Versand. OEM/ODM-Sonderbestellungen erfordern grundsätzlich eine Anzahlung von 50 %, der Restbetrag ist vor dem Versand zu zahlen. Der genaue Anteil richtet sich nach der PI oder dem Vertrag.
4.4 Für Inlandsbestellungen können normale oder spezielle Umsatzsteuerrechnungen ausgestellt werden. Der Kunde muss korrekte Rechnungsdaten angeben. Für Auslandsbestellungen richtet sich die Rechnungsart nach lokalem Recht und gegenseitiger Vereinbarung. Elektronische und Papierrechnungen haben dieselbe Rechtswirkung.
4.5 Zölle, Einfuhrsteuern, Zollabfertigungsgebühren, Lagergebühren usw., die bei Auslandsbestellungen anfallen, trägt der Kunde, sofern die Parteien nicht schriftlich vereinbart haben, dass die Gesellschaft sie trägt.
4.6 Zahlungsverzug: Zahlt der Kunde nicht fristgerecht, ist die Gesellschaft berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 1,5 % pro Monat (oder dem gesetzlich zulässigen Höchstsatz, je nachdem, welcher höher ist) zu berechnen und den Versand auszusetzen, den Kundendienst auszusetzen oder die Ware zurückzubehalten und anderweitig zu verwerten.
4.7 Hardwareschwankungen und Anpassung des Bestellpreises:
(1) Gültigkeit des Angebots: Ist im Angebot oder in der PI eine Gültigkeitsdauer angegeben, gilt diese. Ist keine angegeben, beträgt die Standardgültigkeit 7 Kalendertage. Nach Ablauf ist die Gesellschaft berechtigt, gemäß den Marktbedingungen neu anzubieten.
(2) Preisbindung: Nach Bestätigung der Bestellung und Zahlung der Anzahlung oder des vollen Betrags durch den Kunden ist der Preis grundsätzlich gebunden und wird nicht wegen Marktschwankungen bei Komponenten angepasst. Folgende Ausnahmen gelten jedoch: Sind seit der Bestellbestätigung mehr als 30 Tage vergangen und wurde nicht versandt, und hat sich in diesem Zeitraum der Marktpreis wichtiger Komponenten (z. B. CPU, Speicher, Festplatte, Chip, Netzwerkkarte usw.) um mehr als 10 % verändert, ist die Gesellschaft berechtigt, mit dem Kunden eine Preisanpassung auszuhandeln.
(3) OEM/ODM-Sonderbestellungen: Aufgrund längerer Materialbeschaffungszyklen muss die Gesellschaft den Kunden innerhalb von 3 Werktagen nach Feststellung schriftlich benachrichtigen und Marktpreisnachweise vorlegen, wenn die Preise wichtiger Komponenten erheblich steigen. Beide Parteien müssen innerhalb von 5 Werktagen einen neuen Preis oder Anpassungsplan aushandeln.
(4) Wahlrecht des Kunden: Stimmt der Kunde der Preisanpassung nicht zu, ist er berechtigt, die Bestellung zu stornieren. Die Gesellschaft erstattet die vom Kunden gezahlten Beträge (ohne Zinsen). Bereits entstandene Kosten für Sondermaterialbeschaffung, Werkzeugbau, Engineering usw. werden von beiden Parteien durch Verhandlung getragen; erfolgt die Stornierung aus Gründen des Kunden, gilt Artikel 3.4 dieser Bedingungen.
(5) Wechselkursschwankungen: Bei Auslandsbestellungen können beide Parteien eine Preisanpassung nach dieser Klausel aushandeln, wenn starke Wechselkursschwankungen zu erheblichen Kostenänderungen führen.
(6) Benachrichtigung und Verhandlung: Jede Preisanpassung bedarf einer schriftlichen Benachrichtigung durch die Gesellschaft und einer schriftlichen Bestätigung durch den Kunden, bevor sie wirksam wird. Vor der Bestätigung darf die Gesellschaft weder einseitig Zahlungen abziehen noch Ware versenden.
5. Lieferfrist und Versand
5.1 Inländische Versandfrist. Bei inländischen Standardprodukten auf Lager arrangiert die Gesellschaft nach Bestellbestätigung und Zahlungseingang den Versand innerhalb von 3 Werktagen (d. h. die inländische Versandfrist beträgt 3 Tage, bei gesetzlichen Feiertagen verlängert sich diese). Versand bedeutet die Übergabe der Ware an den Frachtführer und nicht, dass die Ware am vom Kunden benannten Ort eingetroffen ist.
5.2 Inländische Ankunftszeit: Nach dem Versand in der Regel 3–8 Werktage, abhängig von der tatsächlichen Laufzeit des Logistikdienstleisters. Die Transportzeit wird nicht auf die Versandfrist angerechnet.
5.3 Behandlung von Lagerengpässen: Ist der Lagerbestand unzureichend, informiert der Kundendienst den Kunden unverzüglich. Der Kunde kann wählen, auf Nachlieferung zu warten, das Modell zu wechseln oder eine Rückerstattung zu beantragen.
5.4 OEM/ODM-Sonderbestellungen: Die Lieferzeit richtet sich nach dem von beiden Parteien unterzeichneten Vertrag, der PI oder der Terminbestätigung, in der Regel 10–20 Werktage oder nach anderweitiger Vereinbarung. Zeit für Musterbau, Werkzeugbau und Sonderbeschaffung wird gesondert berechnet.
5.5 Auslandsbestellungen: Versandfrist, Transportart, Fracht, Versicherung, Zollabfertigung und Handelsklauseln richten sich nach der Vereinbarung der Parteien.
5.6 Versandart: Standardmäßig werden Frachtführer wie SF Express, Deppon, Kuayue, JD Logistics, internationale Expressdienste usw. genutzt. Der Kunde kann einen Frachtführer benennen; dadurch entstehende Mehrkosten trägt der Kunde.
5.7 Handelsklauseln und Gefahrenübergang:
(1) Inlandsbestellungen: Standardmäßig benennt die Gesellschaft den Frachtführer; die Gefahr geht mit Übergabe an den Frachtführer über. Haben die Parteien Haustürlieferung vereinbart, liegt der Gefahrenübergang bei Unterzeichnung durch den Kunden.
(2) Auslandsbestellungen: Handelsklauseln (FOB/CIF/DDP/EXW usw.) richten sich nach Vertrag oder PI. Ist nichts vereinbart, gilt für Auslandsbestellungen standardmäßig FCA (Frei Frachtführer, benannter Ort: Guangzhou).
(3) Benennt der Kunde einen Frachtführer oder Spediteur, geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an diesen Frachtführer oder Spediteur über.
6. Verpackung, Prüfung und Unterzeichnung
6.1 Die Produkte werden in industrieller Standardverpackung verpackt, um die Transportsicherheit zu gewährleisten. Sonderverpackungen, neutrale Verpackungen oder Markenverpackungen müssen in der Bestellung gesondert bestätigt werden.
6.2 Bei der Unterzeichnung hat der Kunde die Außenverpackung vor Ort zu prüfen. Bei Beschädigung, Verformung, Wassereintritt, Fehlmengen usw. sind Fotos/Videos zu machen und die Annahme zu verweigern oder unverzüglich der Kundendienst zu kontaktieren.
6.3 Der Kunde hat innerhalb von 3 Werktagen nach Unterzeichnung Produktmodell, Menge und Aussehen zu prüfen. Bei Qualitätsproblemen, Fehllieferungen oder Fehlmengen ist die Gesellschaft schriftlich zu benachrichtigen und sind Bestellnummer, Fotos, Videos, Protokolle und sonstige Nachweise vorzulegen. Versteckte Mängel unterliegen nicht der vorgenannten Prüffrist; der Kunde kann nach Entdeckung innerhalb einer angemessenen Frist Einwände erheben.
6.4 Werden innerhalb der Frist keine Einwände erhoben, gilt die Ware als abgenommen; dies berührt jedoch nicht das Recht des Kunden, gemäß diesen Bedingungen Gewährleistung geltend zu machen.
7. Gewährleistung und Kundendienst
7.1 Standardgewährleistungsfrist: Berechnung ab Versanddatum (bei Verbraucherbestellungen ab Unterzeichnungsdatum).
• Industrielle Computer/Server-Komplettgeräte: 24 Monate; oder nach Vertrag.
• Mini-PCs: 24 Monate; oder nach Vertrag.
• Zubehör und Verbrauchsmaterialien: 12 Monate oder gemäß Produktseite.
• OEM/ODM-Sonderprodukte: standardmäßig 24 Monate oder nach Vertrag.
7.2 Der Kunde kann separat eine Garantieverlängerung von bis zu 5 Jahren erwerben; maßgeblich ist das Angebot für die Garantieverlängerung.
7.3 Umfang der Gewährleistung: Bei bestimmungsgemäßem Gebrauch und einem Fehler, der auf einen Hardware-Qualitätsmangel des Produkts selbst zurückzuführen ist, ist die Gesellschaft für Reparatur oder Austausch verantwortlich. Die konkrete Behandlung bestimmt die Gesellschaft nach Maßgabe des Fehlers.
7.4 Folgende Fälle sind nicht von der kostenlosen Gewährleistung abgedeckt:
(1) Menschliche Beschädigung, Wassereintritt, Sturz, Blitzschlag, anormale Spannung, elektrostatische Beschädigung;
(2) Unbefugtes Öffnen, Ändern oder Reparieren;
(3) Software, System, Daten, Verbrauchsmaterialien, Zubehör von Drittanbietern;
(4) Nutzung außerhalb der im Spezifikationsblatt angegebenen Umgebung oder Belastung;
(5) Schäden durch höhere Gewalt.
7.5 RMA-Kundendienstprozess: Kunde kontaktiert den Kundendienst → gibt Bestellinformationen und Fehlernachweis an → die Gesellschaft entscheidet über Fernsupport oder Rücksendung zur Reparatur ins Werk → RMA-Antragsformular (siehe herunterladbaren Anhang auf der Seite) → Kunde sendet die Ware gemäß RMA-Anweisung zurück → Reparatur/Austausch und Rücksendung. Rücksendungen ohne RMA-Nummer können von der Gesellschaft abgelehnt werden. Nach Erhalt des zurückgesandten Produkts führt die Gesellschaft die Prüfung und Reparatur innerhalb von 7–15 Werktagen durch und sendet es zurück (bei Verzögerungen wegen Ersatzteilmangels oder besonderen Umständen wird der Kunde unverzüglich informiert).
7.6 Bei nicht menschlich verursachten Fehlern innerhalb der Gewährleistungsfrist werden die inländischen Rücksendekosten wie folgt getragen: Der Kunde trägt die Hinsendekosten, die Gesellschaft trägt die Rücksendekosten nach der Reparatur, sofern nicht schriftlich anders vereinbart. Außerhalb der Gewährleistung oder bei menschlich verursachten Fehlern trägt der Kunde die Kosten.
7.7 Technischer Support: Die Gesellschaft bietet telefonischen, E-Mail- und Fernsupport. Servicezeiten: Werktage 08:30–18:00 Uhr Pekinger Zeit. Anfragen und Fehlermeldungen während der Arbeitszeit werden innerhalb von 2 Stunden beantwortet.
7.8 Garantieverlängerung und Ersatzteile: Der Kunde kann separat eine Garantieverlängerung, Ersatzteile oder einen Komplettaustausch erwerben; maßgeblich ist das jeweilige Angebot.
7.9 Beschwerden und Feedback: Ist der Kunde mit der Produktqualität oder dem Service unzufrieden, kann er sich über die Kontaktinformationen in Kapitel 16 an die Gesellschaft wenden; die Gesellschaft nimmt dies innerhalb von 2 Werktagen an und gibt eine Rückmeldung zum Bearbeitungsstand.
8. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
8.1 Industrielle Sonderanfertigungen, OEM/ODM-Produkte, geöffnete, in Racks eingebaute, installierte, mit Daten beschriebene oder die Weiterveräußerung beeinträchtigende Produkte sind grundsätzlich nicht zur Rückgabe oder zum Umtausch aus nicht qualitätsbezogenen Gründen berechtigt. Bei Produkten, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rückgabe geeignet sind (z. B. nach Kundenvorgaben gefertigte Produkte), weist die Gesellschaft im Kaufprozess deutlich darauf hin und holt die Bestätigung des Kunden ein.
8.2 Rückgabe von Standardprodukten (nicht qualitätsbezogene Gründe): Für ungeöffnete, unbenutzte Standardprodukte, die die Weiterveräußerung nicht beeinträchtigen, kann ein Geschäftskunde innerhalb von 14 Tagen nach Unterzeichnung die Rückgabe beantragen, sofern die Gesellschaft schriftlich zustimmt und eine RMA-Genehmigung vorliegt; er trägt die Hin- und Rückfracht sowie eine Wiedereinlagerungsgebühr von höchstens 35 % des Bestellwerts (begrenzt auf den tatsächlichen Schaden der Gesellschaft). Verbraucher, die online kaufen, haben ein gesetzliches siebentägiges Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen. Bleibt die zurückgesandte Ware unversehrt, erstattet die Gesellschaft den Preis innerhalb von 7 Werktagen ab Erhalt der zurückgesandten Ware; die Rücksendekosten trägt der Verbraucher. Geöffnete, in Racks eingebaute oder installierte Produkte werden nicht aus nicht qualitätsbezogenen Gründen zurückgenommen.
8.3 Rückgabe aus Qualitätsgründen: Liegt ein Gewährleistungsfall vor, gilt Artikel 7 dieser Bedingungen. Die Rückgabe muss vorab eine RMA-Nummer erhalten; Rücksendungen ohne RMA-Nummer können von der Gesellschaft abgelehnt werden.
8.4 Rückerstattungen: Nach erfolgreicher Prüfung der Rücksendung erstattet die Gesellschaft innerhalb von 7–15 Werktagen über den ursprünglichen Zahlungsweg. Grenzüberschreitende Zahlungsgebühren und Wechselkursverluste trägt der Kunde. Die tatsächliche Gutschrift hängt von der Bearbeitungszeit des Zahlungsdienstleisters oder der Bank ab.
8.5 Enthält das anwendbare Recht zwingende Rückgabe- und Umtauschvorschriften für Verbraucher, gelten diese.
9. OEM/ODM-Anpassungsbedingungen
9.1 Muster und Werkzeuge: Musterkosten, Werkzeugkosten, Engineering-Kosten, Zertifizierungskosten usw. richten sich nach dem Angebot. Ob sie bei Erreichen der vereinbarten Serienmenge angerechnet werden, richtet sich nach der Vereinbarung der Parteien.
9.2 Mindestbestellmenge: Die MOQ für OEM/ODM-Bestellungen richtet sich nach Angebot oder Vertrag.
9.3 Spezifikationsbestätigung: Beide Parteien haben schriftlich Spezifikationsblatt, BOM, Aussehen, LOGO, Verpackung, Etiketten, Teststandards und Abnahmekriterien zu bestätigen. Änderungen nach der Bestätigung bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Parteien und können Lieferzeit und Preis beeinflussen.
9.4 Lieferzeit: Berechnung ab Musterbestätigung, Eingang der Anzahlung und Bestätigung aller technischen Unterlagen; maßgeblich ist der Vertrag.
9.5 Abnahme: Erfolgt nach den von beiden Parteien bestätigten Abnahmekriterien; branchenübliche angemessene Toleranzen sind zulässig.
9.6 Eigentum an geistigem Eigentum:
(1) OEM-Modell: Das geistige Eigentum an vom Kunden bereitgestellten Konstruktionszeichnungen, Spezifikationen, LOGO, Software usw. steht dem Kunden zu. Die Gesellschaft fertigt nur nach den Vorgaben des Kunden und erhebt keine Ansprüche auf damit zusammenhängendes geistiges Eigentum.
(2) ODM-Modell: Das geistige Eigentum an Produktdesign, technischen Lösungen, Werkzeugen, Software usw., die die Gesellschaft eigenständig erstellt, steht der Gesellschaft zu. Der Kunde erhält ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht am Produkt.
(3) Gemeinsames Entwicklungsmodell: Die Eigentumsverhältnisse am geistigen Eigentum gemeinsam entwickelter technischer Ergebnisse werden schriftlich im Vertrag festgelegt; ist nichts festgelegt, steht es beiden Parteien gemeinsam zu.
(4) Das Eigentum an Sonderwerkzeugen richtet sich nach dem Vertrag. Ist im Vertrag nichts bestimmt, stehen die Werkzeuge der Gesellschaft zu; der Kunde hat ein vorrangiges Nutzungsrecht.
9.7 Vertraulichkeit: Beide Parteien sind zur Vertraulichkeit über technische Unterlagen, Geschäftsinformationen und Kundeninformationen verpflichtet, die sie während der Zusammenarbeit erlangen, und dürfen diese ohne schriftliche Zustimmung der anderen Partei nicht an Dritte weitergeben.
9.8 Restzahlung und Versand: Zahlt der Kunde die vereinbarte Restzahlung nicht, ist die Gesellschaft berechtigt, den Versand zu verzögern oder die Ware zurückzubehalten; dadurch entstehende Lagerkosten und Vertragsstrafen werden gemäß Vertrag abgewickelt.
10. Geistiges Eigentum und Compliance
10.1 Website-Inhalte, Marken, Bilder, Software, technische Dokumentation usw. stehen der Gesellschaft oder den jeweiligen Rechteinhabern zu. Ohne Genehmigung dürfen sie nicht kopiert, verbreitet, zurückentwickelt oder kommerziell genutzt werden.
10.2 Der Kunde darf die Produkte der Gesellschaft nicht für illegale Zwecke verwenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Netzwerkangriffe, Eindringen, Datendiebstahl, Verbreitung von Schadsoftware usw. Der Kunde hat die Gesetze und Vorschriften der Volksrepublik China sowie des Verwendungs- und Bestimmungslandes/der Region des Produkts einzuhalten.
10.3 Exportkontrolle: Der Kunde hat die Anforderungen Chinas und des Bestimmungslandes/der Region an Exportkontrolle, Sanktionen, Cybersicherheit und Datencompliance einzuhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den US-amerikanischen EAR, das chinesische Exportkontrollgesetz usw. Folgen von Verstößen des Kunden trägt der Kunde.
10.4 Softwarelizenz: Mit dem Produkt gelieferte Software, Systeme und Firmware sind gemäß den jeweiligen Lizenzvereinbarungen zu nutzen. Der Kunde darf sie nicht knacken, zurückentwickeln oder illegal kopieren.
10.5 Produktcompliance: Die Produkte der Gesellschaft erhalten je nach Zielmarkt CE-, FCC-, RoHS-, CCC- und andere Zertifizierungen; genaue Zertifizierungsinformationen ergeben sich aus der Produktseite oder dem Spezifikationsblatt.
10.6 Umwelt und Recycling: Die Gesellschaft beachtet die geltenden Umweltvorschriften (z. B. EU-RoHS- und WEEE-Richtlinien) und empfiehlt dem Kunden, Elektroaltgeräte ordnungsgemäß zu recyceln.
11. Datenschutz und Privatsphäre
11.1 Die Gesellschaft verarbeitet personenbezogene Daten der Kunden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
• Befindet sich der Kunde in der EU, gilt die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO);
• Befindet sich der Kunde im Vereinigten Königreich, gelten UK GDPR und der Data Protection Act 2018;
• Befindet sich der Kunde in China, gilt das Gesetz der Volksrepublik China zum Schutz personenbezogener Informationen.
11.2 Die Gesellschaft erhebt und verwendet Kundendaten nur, soweit dies für Bestellung, Versand, Kundendienst und Rechnungsstellung erforderlich ist, und verkauft keine personenbezogenen Daten an nicht verbundene Dritte.
11.3 Der Kunde hat das Recht, Auskunft, Berichtigung oder Löschung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Kontakt: cfitsi2021@gmail.com.
11.4 Nutzt die unabhängige Website Cookies oder ähnliche Technologien, richtet die Gesellschaft gemäß geltendem Recht einen Einwilligungsmechanismus ein und zeigt eine Datenschutzrichtlinie an. Die Datenschutzrichtlinie ist Bestandteil dieser Bedingungen und hat dieselbe Rechtswirkung.
12. Haftungsbeschränkung
12.1 Im gesetzlich zulässigen Höchstmaß ist die Haftung der Gesellschaft gegenüber dem Kunden auf den für die jeweilige Bestellung tatsächlich gezahlten Betrag begrenzt.
12.2 Die Gesellschaft haftet nicht für mittelbare Schäden, Nebenschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Rufschädigung, Betriebsausfallschäden usw.
12.3 Die Gesellschaft haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung durch den Kunden, Produkte Dritter, höhere Gewalt oder Nichtbeachtung des Spezifikationsblatts durch den Kunden entstehen.
12.4 Erlaubt das anwendbare Recht die vorstehenden Beschränkungen nicht, ist die Haftung der Gesellschaft auf das gesetzlich zulässige Mindestmaß begrenzt.
12.5 Website-Informationen können aufgrund von Produktverbesserungen aktualisiert werden. Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, Produkte, Preise und diese Bedingungen zu aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen, die Kundenrechte betreffen, informiert die Gesellschaft vorab über Website-Ankündigungen, E-Mail usw. Bereits zustande gekommene Bestellungen unterliegen weiterhin den zum Zeitpunkt ihres Zustandekommens geltenden Bedingungen.
13. Höhere Gewalt
Wird die Erfüllung durch folgende Ereignisse verzögert oder unmöglich, kann die Gesellschaft ganz oder teilweise von der Haftung befreit werden; die Lieferzeit verlängert sich entsprechend: Krieg, Revolution, innere Unruhen, Terroranschläge, Naturkatastrophen (Erdbeben, Überschwemmung, Taifun), Epidemie, staatliche Maßnahmen, Exportkontrollen, Sanktionen, Streiks, Logistikunterbrechungen, Lieferkettenunterbrechungen, Stromausfälle, Cyberangriffe usw. Die betroffene Partei hat angemessene Anstrengungen zur Schadensminderung zu unternehmen und die Erfüllung nach Wegfall der Ereigniswirkungen unverzüglich wiederaufzunehmen.
Die Gesellschaft hat den Kunden innerhalb von 15 Tagen nach Eintritt des höhere-Gewalt-Ereignisses schriftlich zu benachrichtigen und entsprechende Nachweise vorzulegen.
14. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
14.1 Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Volksrepublik China.
14.2 Streitigkeiten aus diesen Bedingungen sind zunächst gütlich zu verhandeln. Kommt keine Einigung zustande, wird die Streitigkeit dem zuständigen Volksgericht am Sitz der Guangzhou Changfan Intelligent Technology Co., Ltd. zur Klage oder der Guangzhou-Schiedskommission zur Schiedsverfahren nach deren jeweils geltenden Schiedsregeln vorgelegt. Der Schiedsspruch ist endgültig und für beide Parteien bindend.
14.3 Für Auslandsbestellungen gilt bei Vereinbarung eines anderen anwendbaren Rechts oder anderer Schiedsregeln der schriftliche Vertrag der Parteien.
15. Sonstiges
15.1 Die Gesellschaft ist berechtigt, diese Bedingungen nach Maßgabe der geschäftlichen Erfordernisse zu aktualisieren. Aktualisierte Bedingungen treten mit Veröffentlichung auf der Website in Kraft und gelten für danach zustande gekommene Bestellungen. Vor der Veröffentlichung zustande gekommene Bestellungen unterliegen weiterhin den ursprünglichen Bedingungen, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
15.2 Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder nicht durchsetzbar, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
15.3 Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, richten sich nach dem von beiden Parteien unterzeichneten Vertrag, der PI oder dem Angebot.
15.4 Benachrichtigungen und Zustellung: Beide Parteien bestätigen, dass die im Vertrag, in der PI oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, Postanschrift und Website-Ankündigungen gültige Benachrichtigungswege sind. Eine per E-Mail versandte Benachrichtigung gilt mit erfolgreichem Versand als zugestellt; eine auf der Website veröffentlichte Benachrichtigung gilt mit Veröffentlichung als zugestellt.
15.5 Sprache: Diese Bedingungen sind in chinesischer Sprache abgefasst. Wird eine englische oder anderssprachige Übersetzung bereitgestellt, dient diese nur als Referenz. Bei Unstimmigkeiten zwischen Sprachversionen ist die chinesische Version maßgeblich.
16. Kontaktinformationen
Firmenname: Guangzhou Changfan Intelligent Technology Co., Ltd.
Adresse: 2. Etage, Nr. 25 Guangxing Road, Bezirk Nansha, Guangzhou, Provinz Guangdong, China
Telefon/WeChat/WhatsApp: +86 15113863131
E-Mail: cfitsi2021@gmail.com
Website: www.cfitsi.com
Kundendienstzeiten: Werktage, 08:30–18:00 Uhr (Pekinger Zeit)
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