Product- en Servicevoorwaarden van Guangzhou Changfan Intelligent Technology Co., Ltd. — Industriële netwerkbeveiligingscomputers, GPU-servers, embedded systemen, AI Edge-boxen en mini-pc's (OEM/ODM-maatwerk)

Datum van inwerkingtreding: 8 oktober 2026
Toepasselijke website: www.cfitsi.com
Exploiterende entiteit: Guangzhou Changfan Intelligent Technology Co., Ltd.
Versie: V2.0

1. Definities en interpretatie

1.1 “Bedrijf”, “Changfan Intelligent”, “wij”, “ons” of “onze” verwijst naar Guangzhou Changfan Intelligent Technology Co., Ltd.

1.2 “Klant” of “u” verwijst naar elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die producten van het Bedrijf koopt via de onafhankelijke website, offerte, proforma factuur, verkoopovereenkomst of anderszins.

1.3 “Producten” verwijst naar industriële netwerkbeveiligingscomputers, servers, mini-pc's, embedded systemen, industriële moederborden, netwerkcommunicatieapparatuur en bijbehorende accessoires die door het Bedrijf worden vervaardigd of verkocht.

1.4 “OEM” betekent original equipment manufacturing, waarbij de klant merk, ontwerp, specificaties of technische vereisten levert en het Bedrijf de producten vervaardigt.

1.5 “ODM” betekent original design manufacturing, waarbij het Bedrijf het productontwerp, onderzoek en ontwikkeling of de oplossing voltooit en de klant onder eigen merk verkoopt.

1.6 “Bestelling” betekent een door de klant ingediend en door het Bedrijf bevestigd aankoopverzoek, inclusief websitebestellingen, offertes, PI's of verkoopovereenkomsten.

1.7 “Werkdag” betekent een wettelijke werkdag in de Volksrepubliek China, exclusief zaterdag, zondag en wettelijke feestdagen.

1.8 “Verzending” betekent de aflevering van goederen door het Bedrijf aan een vervoerder of een door de klant aangewezen logistieke dienstverlener. Dit betekent niet dat de goederen op de door de klant aangewezen locatie zijn aangekomen.

1.9 “RMA” betekent Return Merchandise Authorization, oftewel retourmachtiging.

2. Algemene bepalingen en toepassingsgebied

2.1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op producten en diensten die door Guangzhou Changfan Intelligent Technology Co., Ltd. via de onafhankelijke website www.cfitsi.com en aanverwante kanalen worden verkocht.

2.2 Het Bedrijf houdt zich voornamelijk bezig met de productie en verkoop van industriële netwerkbeveiligingscomputers, industriële servers, mini-pc's, embedded systemen, industriële moederborden, AI Edge-boxen, netwerkcommunicatieapparatuur en bijbehorende accessoires, en levert OEM- en ODM-maatwerkdiensten.

2.3 Door een bestelling te plaatsen, op deze website te betalen of een offerte, proforma factuur of verkoopovereenkomst te ondertekenen, wordt de klant geacht deze Voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en aanvaard.

2.4 Voorrang van documenten: indien partijen een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst ondertekenen, prevaleert de schriftelijke overeenkomst. Bij het ontbreken van een schriftelijke overeenkomst geldt de volgende rangorde: Verkoopovereenkomst → Proforma factuur (PI) → Offerte → deze Product- en Servicevoorwaarden → algemene beschrijvingen op de website. Indien informatie op de website in strijd is met bovenstaande documenten, prevaleren bovenstaande documenten.

2.5 Deze Voorwaarden gelden zowel voor zakelijke klanten als voor individuele consumenten. Indien toepasselijk recht dwingende beschermingsbepalingen voor individuele consumenten bevat, gelden die bepalingen. Zakelijke klanten zijn onderworpen aan de B2B-bepalingen van deze Voorwaarden.

2.6 Deze Voorwaarden zijn opgesteld in overeenstemming met het Burgerlijk Wetboek van de Volksrepubliek China, de E-commercewet van de Volksrepubliek China, de Wet op de bescherming van de rechten en belangen van consumenten van de Volksrepubliek China, de Productkwaliteitswet van de Volksrepubliek China en andere wetten en voorschriften. Indien deze Voorwaarden in strijd zijn met dwingende wettelijke bepalingen, prevaleren de wettelijke bepalingen.

3. Productinformatie en bestellingen

3.1 Productafbeeldingen, parameters, configuraties, voorraad en prijzen op de website zijn alleen ter referentie. De definitieve voorwaarden zijn die van het specificatieblad, de offerte, de PI of de verkoopovereenkomst die door beide partijen is bevestigd.

3.2 Totstandkoming van de bestelling: een bestelling komt alleen tot stand nadat de klant de bestelling heeft ingediend en het Bedrijf een orderbevestiging heeft verzonden of de betaling heeft ontvangen. Het Bedrijf heeft het recht een bestelling te weigeren of te annuleren wegens prijsfouten, onvoldoende voorraad, risicobeoordeling, exportcontrole of andere redenen, en zal reeds betaalde bedragen terugbetalen.

3.3 OEM/ODM-maatwerkbestellingen: eerst moeten het specificatieblad, de BOM-lijst, het uiterlijk, het LOGO, de verpakking, de testnormen, de levertijd en de prijs worden bevestigd. De bestelling komt tot stand na schriftelijke bevestiging door beide partijen.

3.4 Annulering van bestellingen:

(1) Standaardproductbestellingen: de klant kan vóór verzending schriftelijk annuleren. Bij annulering binnen 30 dagen vóór verzending wordt een boete van maximaal 30% van het bestelbedrag in rekening gebracht (beperkt tot de werkelijke schade; indien de boete te hoog wordt geacht, wordt deze volgens de wet aangepast) plus reeds gemaakte directe kosten.

(2) OEM/ODM-maatwerkbestellingen: na betaling van de aanbetaling is annulering in beginsel niet mogelijk. Indien de klant erop staat te annuleren, draagt de klant de werkelijke kosten voor materiaalinkoop, matrijsbouw, engineering enz., en wordt het resterende deel van de aanbetaling na aftrek van deze kosten terugbetaald.

3.5 Gedeeltelijke verzending: het Bedrijf heeft het recht te besluiten tot gedeeltelijke verzending op basis van voorraad, productie of logistiek. Elke verzending wordt als een afzonderlijke verkoop beschouwd en de klant dient te inspecteren op basis van de feitelijk ontvangen hoeveelheid.

4. Prijs, betaling en facturen

4.1 Productprijzen zijn die van de website, de offerte of de PI. Of de prijs belasting, vracht of douanerechten bevat, hangt af van de specifieke offerte. Indien niet vermeld, zijn vracht, douanerechten en importbelastingen standaard niet inbegrepen.

4.2 Betaalmethoden zijn onder meer zakelijke bankoverschrijving, T/T-telegraafoverschrijving, creditcard, PayPal, Alipay, WeChat Pay enz., afhankelijk van de afrekenpagina of PI.

4.3 Standaardproductbestellingen vereisen doorgaans volledige betaling vóór verzending. OEM/ODM-maatwerkbestellingen vereisen doorgaans 50% aanbetaling, waarbij het saldo vóór verzending wordt betaald. De exacte verhouding staat in de PI of overeenkomst.

4.4 Voor binnenlandse bestellingen kunnen gewone of bijzondere btw-facturen worden uitgegeven. De klant moet nauwkeurige factuurgegevens verstrekken. Voor buitenlandse bestellingen hangt het factuurtype af van lokale wetgeving en wederzijdse afspraken. Elektronische en papieren facturen hebben dezelfde rechtskracht.

4.5 Douanerechten, importbelastingen, douaneafhandelingskosten, opslagkosten enz. die voortvloeien uit buitenlandse bestellingen zijn voor rekening van de klant, tenzij partijen schriftelijk overeenkomen dat het Bedrijf deze draagt.

4.6 Late betaling: indien de klant niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, heeft het Bedrijf het recht vertragingsrente van 1,5% per maand in rekening te brengen (of het maximaal wettelijk toegestane tarief, indien hoger), en heeft het recht de verzending op te schorten, de after-sales service op te schorten of de goederen te retineren en anderszins te verkopen.

4.7 Prijsschommelingen hardware en aanpassing bestelprijs:

(1) Geldigheid offerte: indien de offerte of PI een geldigheidsduur vermeldt, geldt de vermelde periode. Indien niet vermeld, is de standaard geldigheidsduur 7 kalenderdagen. Na afloop heeft het Bedrijf het recht opnieuw een prijsopgave te doen op basis van marktomstandigheden.

(2) Prijsvergrendeling: nadat de bestelling is bevestigd en de klant de aanbetaling of volledige betaling heeft gedaan, wordt de prijs in beginsel vergrendeld en niet aangepast wegens marktschommelingen in componenten. De volgende uitzonderingen gelden echter: indien meer dan 30 dagen sinds de orderbevestiging zijn verstreken en niet is verzonden, en in die periode de marktprijs van belangrijke componenten (zoals CPU, geheugen, harde schijf, chip, netwerkkaart enz.) met meer dan 10% is veranderd, heeft het Bedrijf het recht met de klant een prijsaanpassing te onderhandelen.

(3) OEM/ODM-maatwerkbestellingen: wegens langere inkoopcycli van materialen moet het Bedrijf de klant binnen 3 werkdagen na ontdekking schriftelijk informeren en marktprijsbewijs verstrekken indien de prijzen van belangrijke componenten aanzienlijk stijgen. Beide partijen moeten binnen 5 werkdagen een nieuwe prijs of aanpassingsplan onderhandelen.

(4) Keuze van de klant: indien de klant niet instemt met de prijsaanpassing, heeft hij het recht de bestelling te annuleren. Het Bedrijf betaalt de door de klant betaalde bedragen terug (zonder rente). Kosten die reeds zijn gemaakt voor maatwerkmateriaal, matrijzen, engineering enz. worden door beide partijen via onderhandeling verdeeld; indien de annulering aan de klant te wijten is, geldt Artikel 3.4 van deze Voorwaarden.

(5) Wisselkoersschommelingen: voor buitenlandse bestellingen kunnen beide partijen een prijsaanpassing overeenkomstig deze clausule onderhandelen indien ernstige wisselkoersschommelingen tot aanzienlijke kostenveranderingen leiden.

(6) Kennisgeving en onderhandeling: elke prijsaanpassing vereist een schriftelijke kennisgeving van het Bedrijf en een schriftelijke bevestiging van de klant voordat deze van kracht wordt. Vóór bevestiging mag het Bedrijf niet eenzijdig betalingen aftrekken of goederen verzenden.

5. Leveringstermijn en verzending

5.1 Binnenlandse verzendperiode. Voor binnenlandse standaardproducten op voorraad regelt het Bedrijf na orderbevestiging en betaling de verzending binnen 3 werkdagen (d.w.z. de binnenlandse verzendperiode is 3 dagen, verlengd op wettelijke feestdagen). Verzending betekent dat het Bedrijf de goederen aan de vervoerder overdraagt en niet dat de goederen op de door de klant aangewezen locatie zijn aangekomen.

5.2 Binnenlandse aankomsttijd: na verzending doorgaans 3–8 werkdagen, afhankelijk van de werkelijke doorlooptijd van de logistieke vervoerder. Transporttijd valt niet onder de verzendperiode.

5.3 Behandeling bij onvoldoende voorraad: indien de voorraad onvoldoende is, informeert de klantenservice de klant onverwijld. De klant kan kiezen uit wachten op aanvulling, model wijzigen of terugbetaling aanvragen.

5.4 OEM/ODM-maatwerkbestellingen: de levertijd is die van de door beide partijen ondertekende overeenkomst, PI of planningsbevestiging, doorgaans 10–20 werkdagen of anders onderhandeld. Tijd voor monsterproductie, matrijzen en inkoop van speciale materialen wordt afzonderlijk gerekend.

5.5 Buitenlandse bestellingen: verzendperiode, transportwijze, vracht, verzekering, douaneafhandeling en handelsvoorwaarden zijn zoals overeengekomen tussen partijen.

5.6 Verzendwijze: standaard worden vervoerders zoals SF Express, Deppon, Kuayue, JD Logistics, internationale expresdiensten enz. gebruikt. De klant kan een vervoerder aanwijzen; de daaruit voortvloeiende extra kosten zijn voor rekening van de klant.

5.7 Handelsvoorwaarden en risico-overgang:

(1) Binnenlandse bestellingen: standaard wijst het Bedrijf de vervoerder aan; het risico gaat over bij aflevering aan de vervoerder. Indien partijen bezorging aan huis overeenkomen, is het risico-overgangspunt de ondertekening door de klant.

(2) Buitenlandse bestellingen: handelsvoorwaarden (FOB/CIF/DDP/EXW enz.) zijn zoals in de overeenkomst of PI. Indien niet overeengekomen, gelden voor buitenlandse bestellingen standaard FCA (vrij vervoerder, aangewezen plaats: Guangzhou).

(3) Indien de klant een vervoerder of expediteur aanwijst, gaat het risico over bij aflevering van de goederen aan die vervoerder of expediteur.

6. Verpakking, inspectie en ondertekening

6.1 Producten worden verpakt in industriële standaardverpakking om transportveiligheid te waarborgen. Maatwerkverpakking, neutrale verpakking of merkverpakking moet afzonderlijk in de bestelling worden bevestigd.

6.2 Bij ondertekening moet de klant de buitenverpakking ter plaatse inspecteren. Bij beschadiging, vervorming, water, ontbrekende onderdelen enz. moet de klant foto's/video's maken en de aanname weigeren, of onmiddellijk contact opnemen met de klantenservice.

6.3 De klant moet binnen 3 werkdagen na ondertekening het productmodel, de hoeveelheid en het uiterlijk inspecteren. Bij kwaliteitsproblemen, verkeerde verzending of ontbrekende onderdelen moet de klant het Bedrijf schriftelijk informeren en het ordernummer, foto's, video's, logbestanden en ander bewijs verstrekken. Verborgen gebreken vallen niet onder de genoemde inspectieperiode; de klant kan na ontdekking binnen een redelijke termijn bezwaar maken.

6.4 Indien binnen de termijn geen bezwaar wordt gemaakt, worden de goederen als aanvaard beschouwd, maar dit laat het recht van de klant om aanspraak te maken op garantie volgens deze Voorwaarden onverlet.

7. Garantie en after-sales service

7.1 Standaard garantieperiode: gerekend vanaf de verzenddatum (voor individuele consumentenbestellingen vanaf de ondertekeningsdatum).

• Industriële computer/server complete machines: 24 maanden; of volgens overeenkomst.
• Mini-pc's: 24 maanden; of volgens overeenkomst.
• Accessoires en verbruiksartikelen: 12 maanden, of zoals aangegeven op de productpagina.
• OEM/ODM-maatwerkproducten: standaard 24 maanden, of volgens overeenkomst.

7.2 De klant kan afzonderlijk een verlengde garantieservice kopen, tot maximaal 5 jaar, volgens de offerte voor verlengde garantie.

7.3 Garantiedekking: bij normaal gebruik is het Bedrijf verantwoordelijk voor reparatie of vervanging indien een storing het gevolg is van kwaliteitsproblemen van de hardware van het product zelf. De specifieke behandeling wordt door het Bedrijf bepaald op basis van de storing.

7.4 De volgende gevallen vallen niet onder de gratis garantie:

(1) Menselijke schade, waterinsijpeling, vallen, blikseminslag, abnormale spanning, elektrostatische schade;
(2) Onbevoegde demontage, wijziging of niet-geautoriseerde reparatie;
(3) Software, systeem, gegevens, verbruiksartikelen, accessoires van derden;
(4) Gebruik buiten de in het specificatieblad aangegeven omgeving of belasting;
(5) Schade door overmacht.

7.5 RMA-procedure: klant neemt contact op met klantenservice → verstrekt orderinformatie en storingsbewijs → het Bedrijf bepaalt remote support of retour naar fabriek voor reparatie → RMA-aanvraagformulier (zie downloadbare bijlage op de pagina) → klant stuurt goederen terug volgens RMA-instructies → reparatie/vervanging en retourzending. Retouren zonder RMA-nummer kunnen door het Bedrijf worden geweigerd. Na ontvangst van het geretourneerde product voltooit het Bedrijf de inspectie en reparatie binnen 7–15 werkdagen en stuurt het terug (indien bijzondere omstandigheden zoals gebrek aan reserveonderdelen verlenging vereisen, wordt de klant onverwijld geïnformeerd).

7.6 Voor niet door mensen veroorzaakte storingen binnen de garantieperiode worden de binnenlandse retourvrachtkosten als volgt verdeeld: de klant draagt de verzendkosten, het Bedrijf draagt de kosten voor terugzending naar de klant na reparatie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Buiten de garantie of bij door mensen veroorzaakte storingen zijn de kosten voor rekening van de klant.

7.7 Technische ondersteuning: het Bedrijf biedt telefonische, e-mail- en remote technische ondersteuning. Serviceuren: werkdagen 08:30–18:00 Peking-tijd. Vragen en storingsmeldingen tijdens werktijd worden binnen 2 uur beantwoord.

7.8 Verlengde garantie en reserveonderdelen: de klant kan afzonderlijk verlengde garantie, reserveonderdelen of een volledige vervangingsservice kopen, volgens offerte.

7.9 Klachten en feedback: indien de klant niet tevreden is over de productkwaliteit of service, kan hij via de contactgegevens in Hoofdstuk 16 contact opnemen met het Bedrijf; het Bedrijf neemt dit binnen 2 werkdagen in behandeling en geeft een voortgangsupdate.

8. Retour- en omruilbeleid

8.1 Industriële maatwerkproducten, OEM/ODM-producten, geopende producten, in rack gemonteerde, geïnstalleerde, van gegevens voorziene of de doorverkoop beïnvloedende producten komen in beginsel niet in aanmerking voor retour of omruiling om niet-kwaliteitsredenen. Voor producten die door hun aard niet voor retour geschikt zijn (bijvoorbeeld volgens klantvereisten vervaardigde producten), geeft het Bedrijf tijdens het aankoopproces een duidelijke kennisgeving en verkrijgt het de bevestiging van de klant.

8.2 Retour van standaardproducten (niet-kwaliteitsredenen): voor ongeopende, ongebruikte standaardproducten die de doorverkoop niet beïnvloeden, kan een zakelijke klant binnen 14 dagen na ondertekening een retour aanvragen, met schriftelijke instemming van het Bedrijf en RMA-autorisatie, en draagt hij de heen- en terugvracht en een herbevoorradingskosten van maximaal 35% van het bestelbedrag (beperkt tot de werkelijke verliezen van het Bedrijf). Individuele consumenten die online kopen hebben een wettelijk herroepingsrecht van zeven dagen zonder opgave van redenen. Indien het geretourneerde product intact blijft, betaalt het Bedrijf de prijs terug binnen 7 werkdagen na ontvangst van het geretourneerde product; de retourkosten zijn voor rekening van de consument. Geopende, in rack gemonteerde of geïnstalleerde producten worden niet retour genomen om niet-kwaliteitsredenen.

8.3 Retour wegens kwaliteit: indien binnen de garantiedekking, geldt Artikel 7 van deze Voorwaarden. De retour moet vooraf een RMA-nummer verkrijgen; retouren zonder RMA-nummer kunnen door het Bedrijf worden geweigerd.

8.4 Terugbetalingen: na succesvolle inspectie van de retour betaalt het Bedrijf binnen 7–15 werkdagen terug via het oorspronkelijke betaalkanaal. Kosten voor grensoverschrijdende betalingen en wisselkoersverliezen zijn voor rekening van de klant. De werkelijke ontvangsttijd hangt af van de verwerkingstijd van de betaalinstelling of bank.

8.5 Indien toepasselijk recht dwingende retour- en omruilbepalingen voor individuele consumenten bevat, gelden die bepalingen.

9. OEM/ODM-maatwerkvoorwaarden

9.1 Monsters en matrijzen: kosten voor monsters, matrijzen, engineering, certificering enz. zijn volgens de offerte. Of deze worden verrekend wanneer de massaproductie de overeengekomen hoeveelheid bereikt, hangt af van wederzijdse afspraken.

9.2 Minimale bestelhoeveelheid: de MOQ voor OEM/ODM-bestellingen is volgens de offerte of overeenkomst.

9.3 Specificatiebevestiging: beide partijen moeten schriftelijk het specificatieblad, de BOM, het uiterlijk, het LOGO, de verpakking, etiketten, testnormen en acceptatiecriteria bevestigen. Wijzigingen na bevestiging vereisen schriftelijke instemming van beide partijen en kunnen de levertijd en prijs beïnvloeden.

9.4 Levertijd: gerekend vanaf de datum van monsterbevestiging, ontvangst van de aanbetaling en bevestiging van alle technische documenten, volgens de overeenkomst.

9.5 Acceptatie: volgens de door beide partijen bevestigde acceptatiecriteria; redelijke toleranties conform de sectorpraktijk zijn toegestaan.

9.6 Intellectuele eigendom:

(1) OEM-model: intellectuele eigendomsrechten op door de klant verstrekte ontwerptekeningen, specificaties, LOGO, software enz. behoren toe aan de klant. Het Bedrijf produceert alleen volgens de eisen van de klant en maakt geen aanspraak op gerelateerde intellectuele eigendomsrechten.

(2) ODM-model: intellectuele eigendomsrechten op door het Bedrijf zelfstandig voltooide productontwerpen, technische oplossingen, matrijzen, software enz. behoren toe aan het Bedrijf. De klant verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op het product.

(3) Gezamenlijk ontwikkelingsmodel: eigendom van intellectuele eigendomsrechten op gezamenlijk ontwikkelde technische resultaten wordt schriftelijk in de overeenkomst vastgelegd; indien niet vastgelegd, is deze gezamenlijk eigendom van beide partijen.

(4) Eigendom van maatwerkmatrijzen is volgens de overeenkomst. Indien niet in de overeenkomst bepaald, behoren de matrijzen toe aan het Bedrijf en heeft de klant een preferentieel gebruiksrecht.

9.7 Vertrouwelijkheid: beide partijen moeten vertrouwelijkheid bewaren over technische materialen, bedrijfsinformatie en klantinformatie die tijdens de samenwerking bekend worden, en mogen deze niet aan derden openbaren zonder schriftelijke instemming van de andere partij.

9.8 Saldo en verzending: indien de klant het overeengekomen saldo niet betaalt, heeft het Bedrijf het recht de verzending uit te stellen of de goederen te retineren; de daaruit voortvloeiende opslagkosten en boetes worden volgens de overeenkomst toegepast.

10. Intellectuele eigendom en naleving

10.1 Website-inhoud, handelsmerken, afbeeldingen, software, technische documentatie enz. behoren toe aan het Bedrijf of de betreffende rechthebbenden. Zonder toestemming mogen deze niet worden gekopieerd, verspreid, reverse-engineered of voor commerciële doeleinden worden gebruikt.

10.2 De klant mag de producten van het Bedrijf niet voor illegale doeleinden gebruiken, waaronder maar niet beperkt tot netwerkaanvallen, inbraken, gegevensdiefstal, verspreiding van malware enz. De klant moet de wet- en regelgeving van de Volksrepubliek China en van het land/de regio van gebruik en bestemming van het product naleven.

10.3 Exportcontrole: de klant moet de vereisten van China en het land/de regio van bestemming op het gebied van exportcontrole, sancties, cyberbeveiliging en gegevensnaleving naleven, waaronder maar niet beperkt tot de Amerikaanse EAR, de Chinese Export Control Law enz. De gevolgen van schendingen door de klant zijn voor rekening van de klant.

10.4 Softwarelicentie: software, systemen en firmware die met het product worden geleverd, moeten volgens de betreffende licentieovereenkomsten worden gebruikt. De klant mag deze niet kraken, reverse-engineeren of illegaal kopiëren.

10.5 Productnaleving: de producten van het Bedrijf verkrijgen CE-, FCC-, RoHS-, CCC- en andere certificeringen volgens de eisen van de doelmarkt; specifieke certificeringsinformatie staat op de productpagina of het specificatieblad.

10.6 Milieu en recycling: het Bedrijf naleeft de toepasselijke milieuregelgeving (zoals EU RoHS- en WEEE-richtlijnen) en adviseert klanten afgedankte elektronische producten op conforme wijze te recyclen.

11. Gegevensbescherming en privacy

11.1 Het Bedrijf verwerkt persoonsgegevens van klanten in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder maar niet beperkt tot:

• indien de klant zich in de EU bevindt, is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) van toepassing;
• indien de klant zich in het Verenigd Koninkrijk bevindt, zijn UK GDPR en de Data Protection Act 2018 van toepassing;
• indien de klant zich in China bevindt, is de Wet op de bescherming van persoonsgegevens van de Volksrepubliek China van toepassing.

11.2 Het Bedrijf verzamelt en gebruikt klantgegevens alleen voor zover nodig voor bestelling, verzending, after-sales ondersteuning en facturering, en verkoopt persoonsgegevens van klanten niet aan niet-gerelateerde derden.

11.3 De klant heeft het recht toegang, correctie of verwijdering van zijn persoonsgegevens te verzoeken. Contact: cfitsi2021@gmail.com.

11.4 Indien de onafhankelijke website cookies of vergelijkbare technologieën gebruikt, configureert het Bedrijf een toestemmingsmechanisme en toont het een privacybeleid in overeenstemming met toepasselijk recht. Het Privacybeleid vormt een integraal onderdeel van deze Voorwaarden en heeft dezelfde rechtskracht.

12. Beperking van aansprakelijkheid

12.1 Voor zover maximaal toegestaan door de wet is de aansprakelijkheid van het Bedrijf jegens de klant beperkt tot het voor de betreffende bestelling daadwerkelijk betaalde bedrag.

12.2 Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor indirecte schade, incidentele schade, winstderving, gegevensverlies, reputatieschade, stilstandschade enz.

12.3 Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door oneigenlijk gebruik door de klant, producten van derden, overmacht of niet-naleving van het specificatieblad door de klant.

12.4 Indien toepasselijk recht de bovenstaande beperkingen niet toestaat, is de aansprakelijkheid van het Bedrijf beperkt tot het wettelijk toegestane minimum.

12.5 Website-informatie kan worden bijgewerkt wegens productverbeteringen. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor producten, prijzen en deze Voorwaarden bij te werken. Bij belangrijke wijzigingen die klantrechten beïnvloeden, informeert het Bedrijf vooraf via websiteaankondigingen, e-mail enz. Reeds tot stand gekomen bestellingen blijven onderworpen aan de voorwaarden die golden op het moment van totstandkoming.

13. Overmacht

Indien de uitvoering wordt vertraagd of onmogelijk is door de volgende gebeurtenissen, kan het Bedrijf geheel of gedeeltelijk van aansprakelijkheid worden ontheven, en wordt de levertijd dienovereenkomstig verlengd: oorlog, revolutie, binnenlandse onrust, terroristische aanslagen, natuurrampen (aardbeving, overstroming, tyfoon), epidemie, overheidsoptreden, exportcontroles, sancties, stakingen, logistieke verstoringen, verstoringen in de toeleveringsketen, stroomstoringen, cyberaanvallen enz. De getroffen partij moet redelijke inspanningen leveren om schade te beperken en de uitvoering onverwijld hervatten nadat de gevolgen van de gebeurtenis zijn weggenomen.

Het Bedrijf moet de klant binnen 15 dagen na het voorval van overmacht schriftelijk informeren en relevant bewijs leveren.

14. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

14.1 Deze Voorwaarden zijn onderworpen aan het recht van de Volksrepubliek China.

14.2 Geschillen die uit deze Voorwaarden voortvloeien, moeten eerst via vriendschappelijk overleg worden opgelost. Indien het overleg mislukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde volksrechtbank op de plaats van Guangzhou Changfan Intelligent Technology Co., Ltd. voor gerechtelijke procedure, of aan de Arbitragecommissie van Guangzhou voor arbitrage volgens de dan geldende arbitrageregels. De arbitrale uitspraak is definitief en bindend voor beide partijen.

14.3 Voor buitenlandse bestellingen geldt, indien een ander toepasselijk recht of andere arbitrageregels zijn overeengekomen, de schriftelijke overeenkomst van partijen.

15. Overige bepalingen

15.1 Het Bedrijf heeft het recht deze Voorwaarden bij te werken op basis van bedrijfsbehoeften. Bijgewerkte voorwaarden treden in werking op de datum van publicatie op de website en gelden voor daarna tot stand gekomen bestellingen. Vóór publicatie tot stand gekomen bestellingen blijven onderworpen aan de oorspronkelijke voorwaarden, tenzij de wet anders bepaalt.

15.2 Indien enige bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar is, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.

15.3 Zaken die niet in deze Voorwaarden zijn geregeld, worden bepaald door de door beide partijen ondertekende overeenkomst, PI of offerte.

15.4 Kennisgevingen en betekening: beide partijen bevestigen dat het e-mailadres, postadres en websiteaankondigingen die in de overeenkomst, PI of bestelling zijn vermeld, geldige kennisgevingsmethoden zijn. Een per e-mail verzonden kennisgeving wordt geacht te zijn betekend op het moment van succesvolle verzending; een op de website gepubliceerde kennisgeving wordt geacht te zijn betekend op het moment van publicatie.

15.5 Taal: deze Voorwaarden zijn opgesteld in het Chinees. Indien een Engelse of andere taalversie wordt verstrekt, is de vertaling alleen ter referentie. Bij inconsistenties tussen taalversies prevaleert de Chinese versie.

16. Contactgegevens

Bedrijfsnaam: Guangzhou Changfan Intelligent Technology Co., Ltd.
Adres: 2e verdieping, No. 25 Guangxing Road, Nansha District, Guangzhou, Guangdong, China
Telefoon/WeChat/WhatsApp: +86 15113863131
E-mail: cfitsi2021@gmail.com
Website: www.cfitsi.com
Klantenservice-uren: werkdagen, 08:30–18:00 (Peking-tijd)