Termini e condizioni di prodotti e servizi
Termini e Condizioni di Prodotto e Servizio di Guangzhou Changfan Intelligent Technology Co., Ltd. — Computer Industriali per la Sicurezza di Rete, Server GPU, Sistemi Embedded, Box Edge AI e Mini PC (Personalizzazione OEM/ODM)
Data di entrata in vigore: 8 ottobre 2026
Sito Web applicabile: www.cfitsi.com
Entità operativa: Guangzhou Changfan Intelligent Technology Co., Ltd.
Versione: V2.0
1. Definizioni e Interpretazione
1.1 “Società”, “Changfan Intelligent”, “noi”, “ci” o “nostro” indica Guangzhou Changfan Intelligent Technology Co., Ltd.
1.2 “Cliente” o “voi” indica qualsiasi persona fisica o giuridica che acquista prodotti dalla Società tramite il sito web indipendente, preventivo, fattura proforma, contratto di vendita o altro mezzo.
1.3 “Prodotti” indica computer industriali per la sicurezza di rete, server, mini PC, sistemi embedded, schede madri industriali, apparecchiature di comunicazione di rete e accessori correlati prodotti o venduti dalla Società.
1.4 “OEM” indica Original Equipment Manufacturing, in cui il cliente fornisce marchio, design, specifiche o requisiti tecnici e la Società produce i prodotti.
1.5 “ODM” indica Original Design Manufacturing, in cui la Società completa il design, la ricerca e sviluppo o la soluzione del prodotto e il cliente vende con il proprio marchio.
1.6 “Ordine” indica una richiesta di acquisto inviata dal cliente e confermata dalla Società, inclusi ordini sul sito web, preventivi, PI o contratti di vendita.
1.7 “Giorno lavorativo” indica un giorno lavorativo legale nella Repubblica Popolare Cinese, esclusi sabato, domenica e festività legali.
1.8 “Spedizione” indica la consegna della merce da parte della Società a un vettore o a un fornitore di logistica designato dal cliente. Non significa che la merce sia arrivata nel luogo designato dal cliente.
1.9 “RMA” indica Return Merchandise Authorization, ovvero il numero di autorizzazione alla resa.
2. Disposizioni Generali e Ambito di Applicazione
2.1 I presenti Termini si applicano ai prodotti e servizi venduti da Guangzhou Changfan Intelligent Technology Co., Ltd. tramite il sito web indipendente www.cfitsi.com e canali associati.
2.2 La Società si occupa principalmente della produzione e vendita di computer industriali per la sicurezza di rete, server industriali, mini PC, sistemi embedded, schede madri industriali, box Edge AI, apparecchiature di comunicazione di rete e accessori correlati, e fornisce servizi di personalizzazione OEM e ODM.
2.3 Con l'invio di un ordine, il pagamento su questo sito web o la firma di un preventivo, fattura proforma o contratto di vendita, il cliente si considera aver letto, compreso e accettato i presenti Termini.
2.4 Priorità dei documenti: se le parti firmano un contratto scritto separato, prevale il contratto scritto. In assenza di contratto scritto, si applica il seguente ordine di priorità: Contratto di vendita → Fattura proforma (PI) → Preventivo → i presenti Termini di Prodotto e Servizio → descrizioni generali del sito web. Se le informazioni visualizzate sul sito web sono in conflitto con i documenti di cui sopra, prevalgono i documenti di cui sopra.
2.5 I presenti Termini si applicano sia ai clienti commerciali che ai consumatori individuali. Se la legge applicabile contiene disposizioni obbligatorie di protezione per i consumatori individuali, tali disposizioni si applicano. I clienti commerciali sono soggetti alle clausole B2B dei presenti Termini.
2.6 I presenti Termini sono redatti in conformità al Codice Civile della Repubblica Popolare Cinese, alla Legge sul Commercio Elettronico della Repubblica Popolare Cinese, alla Legge sulla Protezione dei Diritti e degli Interessi dei Consumatori della Repubblica Popolare Cinese, alla Legge sulla Qualità dei Prodotti della Repubblica Popolare Cinese e altre leggi e regolamenti. Se i presenti Termini sono in contrasto con disposizioni di legge obbligatorie, prevalgono le disposizioni di legge.
3. Informazioni sul Prodotto e Ordini
3.1 Le immagini, i parametri, le configurazioni, le scorte e i prezzi dei prodotti mostrati sul sito web sono solo a scopo di riferimento. Le condizioni finali saranno quelle della scheda tecnica, del preventivo, della PI o del contratto di vendita confermati da entrambe le parti.
3.2 Formazione dell'Ordine: un ordine si forma solo dopo che il cliente ha inviato l'ordine e la Società ha inviato una notifica di conferma dell'ordine o ha ricevuto il pagamento. La Società ha il diritto di rifiutare o annullare un ordine per errori di prezzo, scorte insufficienti, revisione del controllo del rischio, controllo delle esportazioni o altri motivi, e rimborserà gli importi già pagati.
3.3 Ordini Personalizzati OEM/ODM: è necessario prima confermare la scheda tecnica, la distinta base BOM, l'aspetto, il LOGO, l'imballaggio, gli standard di test, i tempi di consegna e il prezzo. L'ordine si forma dopo la conferma scritta di entrambe le parti.
3.4 Annullamento dell'Ordine:
(1) Ordini di Prodotti Standard: il cliente può annullare con notifica scritta prima della spedizione. Se l'annullamento avviene entro 30 giorni prima della spedizione, viene addebitata una penale non superiore al 30% dell'importo dell'ordine (limitata al danno effettivo; se la penale è ritenuta eccessiva, viene adeguata a norma di legge) e i costi diretti già sostenuti.
(2) Ordini Personalizzati OEM/ODM: dopo il pagamento dell'acconto, l'annullamento in linea di principio non è supportato. Se il cliente insiste per annullare, i costi effettivi sostenuti per l'approvvigionamento dei materiali, la produzione di stampi, l'ingegneria, ecc. sono a carico del cliente, e il saldo dell'acconto viene rimborsato dopo la detrazione di tali costi.
3.5 Spedizione Parziale: la Società ha il diritto di decidere spedizioni parziali in base alle scorte, alla produzione o alla logistica. Ogni spedizione è considerata una vendita separata e il cliente deve ispezionare in base alla quantità effettivamente ricevuta.
4. Prezzo, Pagamento e Fatture
4.1 I prezzi dei prodotti sono quelli del sito web, del preventivo o della PI. L'inclusione di tasse, trasporto o dazi doganali dipende dal preventivo specifico. Se non indicato, il prezzo per impostazione predefinita esclude trasporto, dazi doganali e tasse di importazione.
4.2 I metodi di pagamento includono bonifico bancario aziendale, bonifico telegrafico T/T, carta di credito, PayPal, Alipay, WeChat Pay, ecc., a seconda della pagina di pagamento o della PI.
4.3 Gli ordini di prodotti standard generalmente richiedono il pagamento completo prima della spedizione. Gli ordini personalizzati OEM/ODM generalmente richiedono un acconto del 50%, con il saldo pagato prima della spedizione. Il rapporto specifico è quello indicato nella PI o nel contratto.
4.4 Per gli ordini nazionali, possono essere emesse fatture IVA ordinarie o speciali. Il cliente deve fornire informazioni accurate per la fatturazione. Per gli ordini esteri, il tipo di fattura dipende dalla legislazione locale e dall'accordo reciproco. Le fatture elettroniche e cartacee hanno lo stesso effetto legale.
4.5 Dazi doganali, tasse di importazione, spese di sdoganamento, spese di magazzinaggio, ecc. derivanti da ordini esteri sono a carico del cliente, salvo diverso accordo scritto delle parti secondo cui la Società le sostiene.
4.6 Pagamento in Ritardo: se il cliente non paga entro il termine concordato, la Società ha il diritto di applicare interessi di mora al tasso mensile dell'1,5% (o al tasso massimo consentito dalla legge, se superiore), e ha il diritto di sospendere la spedizione, sospendere il servizio post-vendita o trattenere la merce per venderla in altro modo.
4.7 Fluttuazioni dei Prezzi Hardware e Adeguamento del Prezzo dell'Ordine:
(1) Validità del Preventivo: se il preventivo o la PI indicano un periodo di validità, prevale il periodo indicato. Se non indicato, la validità predefinita è di 7 giorni di calendario. Dopo la scadenza, la Società ha il diritto di riprezzare in base alle condizioni di mercato.
(2) Blocco del Prezzo: dopo la conferma dell'ordine e il pagamento dell'acconto o dell'intero importo da parte del cliente, il prezzo in linea di principio viene bloccato e non viene adeguato a causa delle fluttuazioni dei prezzi dei componenti di mercato. Tuttavia, si applicano le seguenti eccezioni: se sono trascorsi più di 30 giorni dalla conferma dell'ordine e la spedizione non è avvenuta, e durante tale periodo il prezzo di mercato dei componenti principali (come CPU, memoria, disco rigido, chip, scheda di rete, ecc.) è fluttuato di oltre il 10%, la Società ha il diritto di negoziare un adeguamento del prezzo con il cliente.
(3) Ordini Personalizzati OEM/ODM: a causa di cicli di approvvigionamento dei materiali più lunghi, se i prezzi dei componenti principali aumentano in modo significativo, la Società deve informare il cliente per iscritto entro 3 giorni lavorativi dalla scoperta e fornire prove del prezzo di mercato. Entrambe le parti devono negoziare un nuovo prezzo o un piano di adeguamento entro 5 giorni lavorativi.
(4) Opzione del Cliente: se il cliente non accetta l'adeguamento del prezzo, ha il diritto di annullare l'ordine. La Società deve rimborsare gli importi già pagati dal cliente (senza interessi). I costi già sostenuti per l'approvvigionamento di materiali personalizzati, stampi, ingegneria, ecc. sono ripartiti tra le parti mediante negoziazione; se l'annullamento è dovuto a motivi del cliente, si applica l'Articolo 3.4 dei presenti Termini.
(5) Fluttuazioni del Tasso di Cambio: per gli ordini esteri, se gravi fluttuazioni del tasso di cambio causano cambiamenti significativi dei costi, entrambe le parti possono negoziare un adeguamento del prezzo secondo questa clausola.
(6) Notifica e Negoziazione: qualsiasi adeguamento del prezzo richiede una notifica scritta della Società e una conferma scritta del cliente prima di entrare in vigore. Prima della conferma, la Società non può dedurre unilateralmente il pagamento o spedire la merce.
5. Termine di Consegna e Spedizione
5.1 Periodo di Spedizione Nazionale. Per i prodotti standard in stock sul mercato nazionale, dopo la conferma dell'ordine e il ricevimento del pagamento, la Società organizza la spedizione entro 3 giorni lavorativi (ovvero il periodo di spedizione nazionale è di 3 giorni, prorogato in caso di festività legali). La spedizione indica la consegna della merce al vettore e non significa che la merce sia arrivata nel luogo designato dal cliente.
5.2 Tempo di Arrivo Nazionale: dopo la spedizione, generalmente 3-8 giorni lavorativi, a seconda dei tempi effettivi del vettore logistico. Il tempo di transito non è incluso nel periodo di spedizione.
5.3 Gestione delle Scorte Insufficienti: se le scorte sono insufficienti, il servizio clienti informerà prontamente il cliente. Il cliente può scegliere di attendere il rifornimento, cambiare modello o richiedere un rimborso.
5.4 Ordini Personalizzati OEM/ODM: il tempo di consegna è quello del contratto, della PI o della conferma di pianificazione firmati da entrambe le parti, generalmente 10-20 giorni lavorativi o altrimenti negoziato. Il tempo per campionatura, stampi e approvvigionamento di materiali speciali è conteggiato separatamente.
5.5 Ordini Esteri: il periodo di spedizione, il metodo di trasporto, il nolo, l'assicurazione, lo sdoganamento e i termini commerciali sono quelli concordati tra le parti.
5.6 Metodo di Spedizione: per impostazione predefinita, vengono utilizzati vettori come SF Express, Deppon, Kuayue, JD Logistics, corriere espresso internazionale, ecc. Il cliente può designare un vettore; i costi aggiuntivi derivanti sono a carico del cliente.
5.7 Termini Commerciali e Trasferimento del Rischio:
(1) Ordini Nazionali: per impostazione predefinita, la Società designa il vettore; il rischio della merce passa al momento della consegna al vettore. Se le parti concordano la consegna a domicilio, il punto di trasferimento del rischio è alla firma del cliente.
(2) Ordini Esteri: i termini commerciali (FOB/CIF/DDP/EXW, ecc.) sono quelli del contratto o della PI. Se non concordati, gli ordini esteri adottano per impostazione predefinita FCA (Franco Vettore, luogo designato: Guangzhou).
(3) Se il cliente designa un vettore o uno spedizioniere, il rischio passa al momento della consegna della merce a tale vettore o spedizioniere.
6. Imballaggio, Ispezione e Firma
6.1 I prodotti sono imballati con imballaggio standard industriale per garantire la sicurezza del trasporto. Imballaggi personalizzati, neutri o a marchio devono essere confermati separatamente nell'ordine.
6.2 Al momento della firma, il cliente deve ispezionare l'imballaggio esterno sul posto. Se si riscontrano danni, deformazioni, acqua, pezzi mancanti, ecc., scattare foto/video e rifiutare il ricevimento, o contattare immediatamente il servizio clienti.
6.3 Il cliente deve ispezionare il modello, la quantità e l'aspetto del prodotto entro 3 giorni lavorativi dalla firma. Se si riscontrano problemi di qualità, spedizioni errate o mancanze, deve informare la Società per iscritto e fornire il numero d'ordine, foto, video, log e altre prove. I difetti occulti non sono soggetti al suddetto periodo di ispezione e il cliente può sollevare obiezioni entro un periodo ragionevole dalla scoperta.
6.4 Se non vengono sollevate obiezioni entro il termine, la merce si considera accettata, ma ciò non pregiudica il diritto del cliente di richiedere la garanzia ai sensi dei presenti Termini.
7. Garanzia e Servizio Post-Vendita
7.1 Periodo di Garanzia Standard: calcolato dalla data di spedizione (per gli ordini dei consumatori individuali, dalla data di firma).
• Computer industriali/server completi: 24 mesi; o secondo contratto.
• Mini PC: 24 mesi; o secondo contratto.
• Accessori e materiali di consumo: 12 mesi, o come indicato nella pagina del prodotto.
• Prodotti personalizzati OEM/ODM: 24 mesi per impostazione predefinita, o secondo contratto.
7.2 Il cliente può acquistare separatamente un servizio di garanzia estesa, fino a un massimo di 5 anni, soggetto al preventivo di garanzia estesa.
7.3 Ambito della Garanzia: in condizioni di uso normale, se un guasto è causato da problemi di qualità hardware del prodotto stesso, la Società è responsabile della riparazione o sostituzione. Il metodo specifico di gestione è deciso dalla Società in base al guasto.
7.4 I seguenti casi non sono coperti dalla garanzia gratuita:
(1) Danni causati dall'uomo, infiltrazioni d'acqua, cadute, fulmini, tensione anomala, danni elettrostatici;
(2) Smontaggio, modifica o riparazione non autorizzati;
(3) Software, sistema, dati, materiali di consumo, accessori di terze parti;
(4) Uso oltre l'ambiente o il carico specificati nella scheda tecnica;
(5) Danni causati da forza maggiore.
7.5 Processo RMA: il cliente contatta il servizio clienti → fornisce informazioni sull'ordine e prove del guasto → la Società determina supporto remoto o reso in fabbrica per la riparazione → modulo di richiesta RMA (vedere l'allegato scaricabile nella pagina) → il cliente rispedisce la merce secondo le istruzioni RMA → riparazione/sostituzione e reso. I resi senza numero RMA possono essere rifiutati dalla Società. Dopo aver ricevuto il prodotto reso, la Società completerà l'ispezione e la riparazione entro 7-15 giorni lavorativi e lo rispedirà (se circostanze speciali come la mancanza di pezzi di ricambio richiedono una proroga, il cliente sarà informato prontamente).
7.6 Per guasti non causati dall'uomo entro il periodo di garanzia, le spese di spedizione per il reso nazionale sono ripartite come segue: il cliente sostiene le spese di spedizione, la Società sostiene le spese di rispedizione al cliente dopo la riparazione, salvo diverso accordo scritto. Per guasti fuori garanzia o causati dall'uomo, i costi sono a carico del cliente.
7.7 Supporto Tecnico: la Società fornisce supporto tecnico telefonico, via e-mail e remoto. Orari di servizio: giorni lavorativi 08:30–18:00 ora di Pechino. Le richieste e le segnalazioni di guasti durante l'orario lavorativo riceveranno risposta entro 2 ore.
7.8 Garanzia Estesa e Pezzi di Ricambio: il cliente può acquistare separatamente garanzia estesa, pezzi di ricambio o servizio di sostituzione completa, secondo il preventivo.
7.9 Reclami e Feedback: se il cliente non è soddisfatto della qualità del prodotto o del servizio, può contattare la Società tramite le informazioni di contatto nel Capitolo 16; la Società prenderà in carico e fornirà un aggiornamento sullo stato di avanzamento entro 2 giorni lavorativi.
8. Politica di Reso e Cambio
8.1 I prodotti industriali personalizzati, i prodotti OEM/ODM, i prodotti aperti, montati su rack, installati, con dati scritti o che influiscono sulla rivendita non sono in linea di principio idonei al reso o al cambio per motivi non di qualità. Per i prodotti non idonei al reso a causa della loro natura (ad esempio, prodotti personalizzati secondo le richieste del cliente), la Società fornirà un avviso ben visibile durante l'acquisto e otterrà la conferma del cliente.
8.2 Reso di Prodotti Standard (Motivi non di Qualità): per i prodotti standard non aperti, non utilizzati e che non influiscono sulla rivendita, il cliente commerciale può richiedere il reso entro 14 giorni dalla firma, previo consenso scritto della Società e autorizzazione RMA, e sosterrà le spese di trasporto andata e ritorno e una commissione di ristoccaggio non superiore al 35% dell'importo dell'ordine (limitata alle perdite effettive della Società). I consumatori individuali che acquistano online hanno un diritto legale di reso di sette giorni senza motivo. Se il prodotto reso rimane integro, la Società rimborserà il prezzo entro 7 giorni lavorativi dalla data di ricezione del prodotto reso, e le spese di reso saranno a carico del consumatore. I prodotti aperti, montati su rack o installati non sono accettati per il reso per motivi non di qualità.
8.3 Reso per Qualità: se rientra nell'ambito della garanzia, si applica l'Articolo 7 dei presenti Termini. Il reso deve ottenere preventivamente un numero RMA; i resi senza numero RMA possono essere rifiutati dalla Società.
8.4 Rimborsi: dopo l'ispezione positiva del reso, la Società rimborserà tramite il canale di pagamento originale entro 7-15 giorni lavorativi. Le commissioni di pagamento transfrontaliere e le perdite di cambio sono a carico del cliente. Il tempo effettivo di accredito dipende dai tempi di elaborazione dell'istituto di pagamento o della banca.
8.5 Se la legge applicabile contiene disposizioni obbligatorie di reso e cambio per i consumatori individuali, tali disposizioni si applicano.
9. Condizioni di Personalizzazione OEM/ODM
9.1 Campionatura e Stampi: le spese per campioni, stampi, ingegneria, certificazione, ecc. sono quelle del preventivo. La loro detrazione quando la produzione in serie raggiunge la quantità concordata dipende dall'accordo reciproco.
9.2 Quantità Minima d'Ordine: il MOQ per gli ordini OEM/ODM è quello del preventivo o del contratto.
9.3 Conferma delle Specifiche: entrambe le parti devono confermare per iscritto la scheda tecnica, la BOM, l'aspetto, il LOGO, l'imballaggio, le etichette, gli standard di test e i criteri di accettazione. Eventuali modifiche dopo la conferma richiedono il consenso scritto di entrambe le parti e possono influire sui tempi di consegna e sul prezzo.
9.4 Tempo di Consegna: calcolato dalla data di conferma del campione, ricezione dell'acconto e conferma di tutti i documenti tecnici, secondo il contratto.
9.5 Accettazione: eseguita secondo i criteri di accettazione confermati dalle parti; sono ammesse tolleranze ragionevoli conformi alla prassi del settore.
9.6 Proprietà Intellettuale:
(1) Modello OEM: la proprietà intellettuale di disegni, specifiche, LOGO, software, ecc. forniti dal cliente appartiene al cliente. La Società produce solo secondo le richieste del cliente e non rivendica diritti di proprietà intellettuale correlati.
(2) Modello ODM: la proprietà intellettuale di design del prodotto, soluzioni tecniche, stampi, software, ecc. completati autonomamente dalla Società appartiene alla Società. Il cliente ottiene un diritto d'uso non esclusivo e non trasferibile del prodotto.
(3) Modello di Sviluppo Congiunto: la proprietà intellettuale dei risultati tecnici sviluppati congiuntamente è definita per iscritto nel contratto; se non definita, è di proprietà congiunta di entrambe le parti.
(4) La proprietà degli stampi personalizzati è quella prevista dal contratto. Se non previsto, gli stampi appartengono alla Società e il cliente ha un diritto di uso prioritario.
9.7 Riservatezza: entrambe le parti devono mantenere la riservatezza sui materiali tecnici, informazioni commerciali e informazioni sui clienti apprese durante la cooperazione, e non devono divulgarli a terzi senza il consenso scritto dell'altra parte.
9.8 Saldo e Spedizione: se il cliente non paga il saldo concordato, la Società ha il diritto di ritardare la spedizione o trattenere la merce; le spese di magazzinaggio e le penali derivanti saranno applicate secondo il contratto.
10. Proprietà Intellettuale e Conformità
10.1 Il contenuto del sito web, i marchi, le immagini, il software, la documentazione tecnica, ecc. appartengono alla Società o ai rispettivi titolari dei diritti. Senza autorizzazione, non possono essere copiati, diffusi, sottoposti a reverse engineering o utilizzati per scopi commerciali.
10.2 Il cliente non deve utilizzare i prodotti della Società per scopi illegali, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, attacchi di rete, intrusioni, furto di dati, diffusione di malware, ecc. Il cliente deve rispettare le leggi e i regolamenti della Repubblica Popolare Cinese e del paese/regione di utilizzo e destinazione del prodotto.
10.3 Controllo delle Esportazioni: il cliente deve rispettare i requisiti di controllo delle esportazioni, sanzioni, cybersicurezza e conformità dei dati della Cina e del paese/regione di destinazione, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'EAR statunitense, la Legge cinese sul controllo delle esportazioni, ecc. Le conseguenze delle violazioni del cliente sono a carico del cliente.
10.4 Licenza Software: il software, i sistemi e il firmware forniti con il prodotto devono essere utilizzati secondo i relativi accordi di licenza. Il cliente non può decodificarli, sottoporli a reverse engineering o copiarli illegalmente.
10.5 Conformità del Prodotto: i prodotti della Società ottengono certificazioni CE, FCC, RoHS, CCC e altre richieste per il mercato di destinazione, come indicato nella pagina del prodotto o nella scheda tecnica.
10.6 Ambiente e Riciclaggio: la Società rispetta le normative ambientali applicabili (come le direttive UE RoHS e WEEE) e raccomanda ai clienti di riciclare i prodotti elettronici usati in modo conforme.
11. Protezione dei Dati e Privacy
11.1 La Società tratta i dati personali dei clienti in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
• se il cliente si trova nell'UE, si applica il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR);
• se il cliente si trova nel Regno Unito, si applicano il UK GDPR e il Data Protection Act 2018;
• se il cliente si trova in Cina, si applica la Legge sulla Protezione delle Informazioni Personali della Repubblica Popolare Cinese.
11.2 La Società raccoglie e utilizza i dati dei clienti solo nella misura necessaria per l'ordine, la spedizione, il supporto post-vendita e la fatturazione, e non vende informazioni personali dei clienti a terzi non correlati.
11.3 Il cliente ha il diritto di richiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione delle proprie informazioni personali. Contatto: cfitsi2021@gmail.com.
11.4 Se il sito web indipendente utilizza cookie o tecnologie simili, la Società configurerà un meccanismo di consenso e mostrerà un'informativa sulla privacy in conformità con la legge applicabile. L'Informativa sulla Privacy costituisce parte integrante dei presenti Termini e ha lo stesso effetto legale.
12. Limitazione di Responsabilità
12.1 Nella misura massima consentita dalla legge, la responsabilità della Società nei confronti del cliente non supererà l'importo effettivamente pagato per il relativo ordine.
12.2 La Società non è responsabile per perdite indirette, incidentali, perdita di profitto, perdita di dati, perdita di reputazione, perdite da fermo macchina, ecc.
12.3 La Società non è responsabile per perdite causate da uso improprio da parte del cliente, prodotti di terze parti, forza maggiore o mancato rispetto della scheda tecnica da parte del cliente.
12.4 Se la legge applicabile non consente le limitazioni di cui sopra, la responsabilità della Società è limitata al minimo consentito dalla legge.
12.5 Le informazioni sul sito web possono essere aggiornate a causa di miglioramenti del prodotto. La Società si riserva il diritto di aggiornare prodotti, prezzi e questi Termini. In caso di modifiche sostanziali che incidono sui diritti del cliente, la Società ne darà comunicazione anticipata tramite annunci sul sito web, e-mail, ecc. Gli ordini già formati rimarranno disciplinati dai termini in vigore al momento della loro formazione.
13. Forza Maggiore
Se l'esecuzione è ritardata o impossibile a causa dei seguenti eventi, la Società può essere esonerata totalmente o parzialmente dalla responsabilità, e il termine di consegna sarà prorogato di conseguenza: guerra, rivoluzione, disordini civili, attacchi terroristici, calamità naturali (terremoto, inondazione, tifone), epidemia, atti governativi, controlli sulle esportazioni, sanzioni, scioperi, interruzioni logistiche, interruzioni della catena di approvvigionamento, interruzioni di corrente, attacchi informatici, ecc. La parte colpita deve compiere sforzi ragionevoli per mitigare le perdite e riprendere l'esecuzione prontamente dopo che gli effetti dell'evento sono cessati.
La Società deve informare il cliente per iscritto entro 15 giorni dal verificarsi dell'evento di forza maggiore e fornire prove pertinenti.
14. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie
14.1 I presenti Termini sono disciplinati dalla legge della Repubblica Popolare Cinese.
14.2 Le controversie derivanti dai presenti Termini devono essere risolte prima mediante negoziazione amichevole. Se la negoziazione fallisce, la controversia sarà sottoposta al tribunale popolare competente del luogo di Guangzhou Changfan Intelligent Technology Co., Ltd. per il contenzioso, o alla Commissione Arbitrale di Guangzhou per l'arbitrato secondo le regole di arbitrato allora in vigore. Il lodo arbitrale è definitivo e vincolante per entrambe le parti.
14.3 Per gli ordini esteri, se viene concordata un'altra legge applicabile o altre regole di arbitrato, prevale il contratto scritto delle parti.
15. Altre Disposizioni
15.1 La Società ha il diritto di aggiornare i presenti Termini in base alle esigenze aziendali. I termini aggiornati entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito web e si applicheranno agli ordini formati successivamente. Gli ordini formati prima della pubblicazione rimarranno disciplinati dai termini originali, salvo diversa disposizione di legge.
15.2 Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini è invalida o inapplicabile, ciò non pregiudica la validità delle altre disposizioni.
15.3 Le questioni non coperte dai presenti Termini saranno disciplinate dal contratto, dalla PI o dal preventivo firmati dalle parti.
15.4 Comunicazioni e Notifiche: le parti confermano che l'indirizzo e-mail, l'indirizzo postale e gli annunci sul sito web indicati nel contratto, nella PI o nell'ordine sono validi metodi di notifica. Una notifica inviata via e-mail si considera consegnata al momento dell'invio riuscito; una notifica pubblicata sul sito web si considera consegnata al momento della pubblicazione.
15.5 Lingua: i presenti Termini sono redatti in cinese. Se viene fornita una traduzione in inglese o in un'altra lingua, la traduzione è solo di riferimento. In caso di incoerenza tra le versioni linguistiche, prevale la versione cinese.
16. Informazioni di Contatto
Nome della Società: Guangzhou Changfan Intelligent Technology Co., Ltd.
Indirizzo: 2° Piano, No. 25 Guangxing Road, Distretto di Nansha, Guangzhou, Guangdong, Cina
Telefono/WeChat/WhatsApp: +86 15113863131
E-mail: cfitsi2021@gmail.com
Sito Web: www.cfitsi.com
Orari del Servizio Clienti: giorni lavorativi, 08:30–18:00 (ora di Pechino)
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